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2015大学生村官面试备考指导:结构化面试解题策略(2)

村官考试网 2015-12-09 15:52:51

对于应届毕业生来说,在大学生村官面试中由于缺乏对实际工作的了解,导致在答人际题的时候总是把我不了大的方向,回答错,或者是没话可说,接下来给大家介绍一下在面试过程中人际关系题答题的技巧。

策略一:“金字塔”解题法(二)

【方法阐述】

自下而上、概括总结

 

 

自下而上:顾名思义,以下统上,从金字塔的最底层是各类散乱信息开始,并以此为基点进行信息的归纳分类,使零散信息成为有效信息,并进行有序排列成 为金字塔上一层各个分论点的基本论据,而各个分论点是为了总结出金字塔顶层的最终目标:总论点。换句话说,分论点是构成总论点的各个理由。总论点是所有信 息通过自下而上的分析过程总结出来的自己的核心观点。自下而上建构法的好处是论证充分、层次分明,能够提炼出自己的核心思想。

概括总结:这里的概括总结包含两层含义。一是广义的,金字塔自下而上的每一步骤都需要分析归纳、概括总结。二是狭义的,金字塔自下而上所有信息的归 纳整理层层递进都是为了一个总目标:概括总结。完整地说是概括总结出自己的中心思想或核心观点。前者指的是分析能力,后者指的是核心结论。作为考生来讲既 要有概括总结的能力,又要能得出自己的核心结论。思考的顺序是自下而上先有论证后又观点,而表述的顺序正好与之相反,要先向考官亮出自己的核心观点,然后 逐层进行分析论证。

小结:结构化面试中最基本的题型——动机类问题。此类问题考查的是考生对自我的认知、对岗位的认知以及自我与岗位的匹配性的认知。动机类问题,从考 生的角度讲,主要目标是表达自己、理解岗位、突出优势;从考官的角度讲,主要目的是了解考生报考的真实原因,用以推断考生的职业稳定性。“动机类问题是所 有面试题目类型中开放性最强的一类,对于作答内容本身并没有明确的对错界定。强调对自我的一种梳理,在空间和时间上都和考官不存在交集,因此很难形成共 识;同时,这些对自我的梳理无一例外的属于抽象概念的范畴,在缺乏事实考证的情况下就更难以让人信服。因此,回答自我认知类题目,最大的重难点在于如何取 信于考官。”①自下而上、概括总结建构方法最大的作用是通过充分论证,使自己的论点能够取信于人,并以层层递进的方式不断增强观点的可信度,正好解决动机 类问题难以取信于人的难题。

【案例分析】

核心题目:有人说找工作要专业对口,也有人说待遇最重要,结合你所报考的岗位,谈谈你的看法。

自下而上,概括总结式的过程主要包括三个步骤:

第一步:事实论据 金字塔第三层 收集信息

(1)论据一:我从小最敬佩的人就是公交车售票员李素丽。她的事迹从小深深震撼着我。让我懂得生命的价值不在于事业的宏伟,而在于点滴的为他人服 务。所以,我理想的职业是能为他人、社会创造价值,做出贡献,并因此实现个人价值的职业。综合服务这样一个岗位恰恰符合我的价值观选择,并能让我实现自己 的理想。

(2)论据二:我从小到大都是学校、社团的学生干部,学生干部的工作让我体会到一片真心,服务他人过后获得的尊重与敬佩。而这种被他人尊重和敬佩,又转化成为我职业选择的兴趣,鼓励着我去选择这样一个岗位。

第二步:论证观点 金字塔第二层 归纳分组

(1)理由一:我报考的是综合服务岗。之所以选择这个岗位,因为这个职业是有意义、有价值的。

(2)理由二:将职业的意义变成现实,还需要强烈的兴趣作为支撑和动力,因为“兴趣是最好的老师”,“兴趣是成功的秘诀”,我对这一岗位,具有强烈兴趣。

第三步:得出结论 金字塔顶层 概括总结

总结观点:我认为,在求职过程中,待遇和专业对口都不是最重要的,我认为最重要的是找的工作符合自己的兴趣和价值观。

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