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国家公务员考试面试试题重现:取缔非法幼儿园之后家长闹事如何处理

中公教育 2012-12-12 15:04:29


 

【试题题干】面对现在一些无证幼儿园现象,教育局大力取缔,但造成一些情绪激动的家长聚在教育局门口,要求给个说法,作为一个教育局工作人员,你怎么处理这一情况?

【参考答案】

无证幼儿园对于缓解“入园难、入园贵”的问题起到了一定作用,但却严重损害了学生家长和幼儿的利益,不仅无法保证教学效果,而且严重违反国家教育法规,因此,对于无证幼儿园进行取缔势在必行,面对家长情绪激动的情况,我会采取以下处理措施:

首先,做好家长的情绪安抚工作,并告知家长这样不利于问题的解决,请他们选出几名代表来和我们进行交流,其他家长先回家去等待消息。

其次,详细询问家长代表为什么反对我们取缔无证幼儿园,对于他们关心孩子教育问题的焦急心情表示理解。向其说明无证幼儿园的危害性和违法性,无证幼儿园的教学硬件设施、师资力量等都是不可靠的,并且有很多老师都是没有资格证书的,这对孩子的教育是不利的。

再次,向家长表示我们一定会解决好孩子的入园问题,可安排就近入园,我们会尽快地了解大家的家庭情况以方便后续对于孩子的安排。对于那些师资力量较好的无证幼儿园我们可以予以审查,收归公办,从而更加方便孩子入园。

最后,将本次取缔的无证幼儿园通过媒体予以曝光,并做好舆论宣传工作,引导家长安排自己的孩子就近入园工作。

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