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2020国家公务员考试:结构化面试要注重四个方面

中公教育 2020-02-28 08:48:03

随着结构化面试的广泛应用,考生们也逐渐适应了这种面试形式,对于考场环境、常考题目、答题思路等也有了一定的了解。但是,考生们心中还会有一个问题,那就是如何在面试考场上获得理想的成绩。因此,今天中公教育给大家普及一些结构化面试的技巧!

一、由内到外的自信

面试考试中,考官都是由“表”及“里”的观察考生,外在气质决定了考官对大家的第一印象。这种气质应该是自信的、热情的、从容的,能够给人留下自然、亲切、值得信任的感觉。但是在现实中,大多数考生都会非常紧张,很容易出现一些问题,比如动作不自然、语气不坚定、眼神闪躲等,显得不够沉稳和大方。此时,如果你能够非常自信的进入考场并完成作答,那么一定会给考官留下一个非常好的感受。

二、清晰流畅的表达

面试跟笔试最大的区别就是,笔试靠“写”,面试靠“说”。笔试时,考官能够一眼看到考生的全部内容,所以更注重规范性和严谨性,但面试时,考官不能直接了解你要说的全部信息,所以我们必须要保证考官“听”的清晰、“听”得明白,语言必须以自然为主,注重逻辑清晰、交流感强,才能让考官愿意听、听得懂,进而被说服。

三、全面深刻的思考

对于结构化面试题目,往往需要考生进行深入思考,挖掘问题的本质,并且从多个角度进行阐述分析。比如,现在很多的政务服务大厅都在进行改革,简化办事流程,让群众最多跑一次,对此你怎么看?对于这个话题,考生要看到的是以人民为中心的服务理念,当前“放管服”改革的要求,以及服务型政府的建设要求。在具体分析这一话题时,要能够从多个角度进行分析,比如以往办事难、办事慢的问题,此类改革举措带来的积极意义,当前改革过程中仍存在的不足,未来如何更好的优化落实等,从而体现出看待问题的全面性、深刻性和发展性。

四、解决问题的能力

在面试中,除了有让考生“谈看法”的题目以外,还有很多题目要求考生“提对策”,想要获得高分,一方面要能够围绕核心问题分析原因,从而对症下药,另一方面,对策要具体可行、有细节。比如,某服务大厅引进了多台自助办事机,但是人们依然在人工窗口排长队,自助机少有人问津,请你提出对策建议。对这个问题,我们可以先分析自助机没人使用的原因,如群众不知道、群众不会用、操作流程繁琐、可办理的事项过少等。再针对这些原因,提出具体的对策,比如,针对“群众不知道”的问题,我们可以加强宣传,一方面可以在办事大厅贴通知,告知群众我们新增加了自助机,另一方面也可以利用互联网的方式,宣传自助机投放使用的便捷性,引导更多群众使用。

想要熟练运用以上技巧,还需要考生们不断强化练习,通过大量的题目进行训练,从而提升能力,获得好的成绩。

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