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2022遴选面试技巧:聚焦问题,分类施策,化解面试人际关系难题

中公遴选考试网 2022-02-07 09:49:41

在面试实战中,不少考生在面对人际题目时,常常出现答非所问或者重点不突出的问题,究其根源还是在于审题时要么没有找准找全问题,要么没有分析清楚问题之间的逻辑关系。今天,中公教育给大家分享两个人际题目解答技巧,讲解如何实现聚焦问题,化解人际难题。

技巧一:平行问题,平行处理,逐一解决

例题:你是单位的新人,工作热情很高,对工作很有想法。在参与工作组讨论时,你提出的意见总是不被采纳,结果却证明你的意见很有用。领导也总是安排你做一些无关紧要的事情,为此你感觉很苦恼。对此,你该怎么办?

1.问题提炼

(1)意见总是不被采纳;

(2)总被安排做无关紧要的事情。

2.思路呈现

(1)面对“意见不被采纳”:①应该如何正确看待?不被采纳的原因有哪些?②今后应该如何正确的提出自己的意见?

(2)面对“总被安排做无关紧要的事情”:①应该如何正确看待领导安排?如何正确认识“无关紧要”的事情的意义和价值?②应该如何做好这些“无关紧要”的事情?

3.技巧点拨

(1)审题上,题干总共有四句话,第一句是对“你”这个人物的基本说明,第四句是题目的设问,真正反映问题的是第二句和第三句。因此,通过初步审题,我们能很容易得出有两个问题。

(2)分析上,我们会发现本题中的两个问题之间没有什么内在联系,是相互独立的两个平行问题,因此不用专门考虑两个问题的先后顺序以及主次关系,两个问题都是要重点解决的,遵循题目表述顺序,逐一解决即可。在每个问题的处理思路上,均呈现出先谈分析理解,再谈具体措施做法。

技巧二:关联问题,捋清逻辑,重点突出

例题

小李是单位的业务骨干,单位来了一位新领导,对业务不是很了解,为此小李在工作中提出了一些建议给新领导参考,但是并没有被采纳。小李因此而情绪低落,导致工作出现失误被领导批评。假如你是小李,面对这样的情况你应该怎么办?

1.问题提炼

(1)表面问题:领导批评、工作失误、情绪低落;

(2)本质问题:建议未被采纳。

2.思路呈现

(1)表面问题:①接受批评;②弥补失误;③调整情绪。

(2)本质问题:①如何正确看待“建议未被采纳”?②如何正确处理自己与新领导之间的关系?③今后如何正确提建议?④如何继续发挥自己业务骨干的作用?

3.技巧点拨

(1)审题上,题干总共有三句话,第一句对事情缘起进行了说明,出现了第1个问题;第二句连续抛出了3个问题;第三句是题目的设问。因此,通过初步审题,我们能很容易看到本题总共出现了4个问题。

(2)分析上,我们会发现本题中的四个问题之间存在明确的内在联系,构成了一个完整的因果链,其中“情绪低落”导致“工作失误”,“工作失误”又导致“领导批评”,而“建议未被采纳”则是后面这一串因果关系的起始原因。因此,“建议未被采纳”便是本题需要重点解决的本质问题,其他问题均是表面问题简单处理即可。根据题目场景,情绪低落、领导批评、工作失误都是摆在眼前需要立即处理的,因此在思路呈现中,先快速简单处理表面问题,再重点解决本质问题。

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