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2018海航集团旗下全资子公司-海航销售招聘公告

海南海航航空销售有限公司 2018-10-30 20:20:32

一、公司简介:

海南海航航空销售有限公司(简称“海航销售”)是海航集团旗下全资子公司,成立于2010年4月,是海南国际旅游岛建设时代背景下快速成长起来的本土创新型企业,围绕航空旅游上下游产业链,以创新、孵化、运营管理为核心,致力于成为为客户提供全球领先的集CRM运营管理、电子商务运营、客户忠诚度管理、包机商务运营为一体的智慧信息增值服务领导品牌。连续四年分别荣获“中国最佳呼叫中心”、“中国呼叫中心最佳客户体验奖”、“亚太客户中心卓越成就大奖”、“海南省五一劳动奖状”、“十佳呼叫中心”等奖项,奠定了国内一流信息增值服务运营商的领导地位。

二、薪酬福利:

正式劳动合同工薪酬福利有:五险一金、雇主责任险、商业医疗保险、生日祝贺、节日祝贺、带薪年假、优惠机票、年度免费体检、员工福利房、外派培训机会、集团旗下优惠五星级酒店、游轮等相关福利,量化薪酬,多劳多得。

三、招聘岗位:国际英文客户专员

1、工作职责

⑴ 接听旅客电话,预定机票、酒店,推介我司航班和服务产品及集团相关服务产品;

⑵ 办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务等业务;

⑶ 对各类优惠票、公务票进行订座和K位;处理不正常航班;清理过留票时限的座位;

⑷ 受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。

2、任职要求

⑴ 学历:本科(含)以上学历,英语四级及以上,语言条件优秀人员可适当放宽部分硬件条件;

⑵ 年龄:35岁及以下;

⑶ 工作地点:海口

⑷ 英语口语流利,可正常与国外旅客交流;普通话标准,吐字清晰,声音悦耳;

⑸ 具有较好的客户服务意识,工作积极、耐心、热情、细心;

⑹ 接受排班,夜班3-4次/月。

⑺ 欢迎可以全职实习6个月及以上的在校学生应聘,实习期结束后优先录用。

3、薪资水平

量化薪酬,多劳多得,不设上限。

四、应聘方式

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