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2021甘肃公务员面试备考干货:历年面试考情简析

中公教育 2021-04-20 17:14:08

备考甘肃省公务员面试,考生首先要及时、准确地了解甘肃省公务员面试的相关政策信息,把握考试动向,保证面试准备具有针对性,这样才能提高备考效率。下面中公教育就带大家简单了解一下甘肃省公务员的面试情况。

根据招考单位和地区的不同,甘肃省各地区公务员面试的具体时间也不同。面试形式为结构化面试;一套试题包含3道题目;通常情况下答题时间为10分钟;有的考场在时间剩余2~3分钟时会有提醒,有的考场内有计时器或秒表作答方式不同岗位的作答方式不统一,有的岗位采用“考官读题,考生听题,不提供题本”的方式,如武威市监狱岗;有的岗位采用“考官读题,考生听题+看题,提供题本”的方式,如兰州市公安局西固区分局岗;有的岗位提供A、B两套题本,考官读哪一套题本,考生就用哪一套题本,如平凉市华亭市砚峡乡人民政府岗。

一、总体命题规律分析

1.测评要素出现得比较稳定

通过分析近几年甘肃省公务员面试试题可知,每套试题出现的测评要素基本上都比较稳定,主要考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧,也会考查考生的言语理解与表达能力以及求职动机与拟任职位匹配性。在每套面试试题中,第一道题的测评要素基本固定,几乎都是考查考生综合分析能力的题目,涉及的具体题型广泛,社会现象类问题、名言俗语类问题、观点类问题、漫画题均有所涉及。其余两道题的测评要素则不固定,综合来看,多涉及人际交往意识与技巧、计划组织协调能力、应变能力中的两种,对言语理解与表达能力以及求职动机与拟任职位匹配性的考查较少。

2.各岗位或地区会相互借鉴面试题目

在甘肃省公务员面试中,不同的岗位或地区会相互借鉴面试题目。例如,2020年甘肃省平凉市监狱人民警察岗、威武市监狱岗、白银市乡镇岗等均用了同一套面试题目。再如,2019甘肃省酒泉市公务员面试试题与2019甘肃省金昌市公务员面试试题,都考查了对习近平总书记的讲话“绿水青山就是金山银山”的理解。

二、重点测评要素分析

(一)综合分析能力

1.考查比重大且题目种类多样综合分析能力是甘肃省公务员面试的考查重点,几乎每套试题中都会出现一道考查综合分析能力的题目,并且涉及的题目类型多样。时政热点类问题中的社会现象类问题考查得较多,政策理解类问题考查得较少;哲理思辨类问题中的名言俗语类问题考查得较多,哲理故事类问题考查得较少。此外,还涉及对观点类问题和漫画题的考查。

2.综合分析能力和其他测评要素综合考查的趋势明显

甘肃省公务员面试对综合分析能力的考查,还呈现出与其他测评要素相结合进行考查的特点。具体来说,在重点考查考生综合分析能力的同时,还在一定程度上考查了考生的求职动机与拟任职位匹配性、服务意识等,综合考查多种测评要素的趋势明显。

例如:

高学历人才到社区等基层岗位就业,对此有人说这是大材小用。请谈谈你的看法。

例如:

现在的基层工作中,出现了一种“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”的现象,很多群众会采用“闹事”的方法解决问题,基层工作人员对此比较抵触,害怕群众闹事。对此,你怎么看?

第一道题目让考生谈谈对高学历人才到基层岗位工作这一现象的理解。考生在答题时,需要结合社会现实和基层岗位的长远发展,对这一现象进行理性、客观的评价,体现了对考生综合分析能力的考查。而这种评价也能在一定程度上反映考生的职业观,体现了对考生求职动机与拟任职位匹配性的考查。

第二道题目涉及的是基层工作人员根据群众闹事的程度而采用不同的解决办法,这就提示考生不仅要意识到这是一种解决群众问题的错误方法,以及这一恶性循环的做法可能带来的危害,还要反思出现这一情况的原因与政府服务不到位有关,更重要的是应采取有针对性的措施解决这一问题。本题在考查考生综合分析能力的同时,也考查了考生的服务意识。

3.时政热点类问题聚焦热点话题,选取的素材时效性强

甘肃省公务员面试对时政热点类问题的考查多聚焦热点话题,并且具有很强的时效性。例如,2020年9月20日的面试试题考查了“某地设立‘蜗牛奖’,对慢作为行为敲响警钟”,该热点事件发生在8月份,距离面试时间仅一个月;2020年9月19日的面试试题还聚焦新冠肺炎疫情这一热点话题,表明其对社会热点事件的关注度很高。

例如:

新冠肺炎疫情期间,涌现出了很多优秀人物,请你选择一位先进人物谈谈看法。

本题结合新冠肺炎疫情这一社会热点,让考生从疫情期间涌现的优秀人物中选择一位谈看法,属于人物品质类问题。通过考生的回答,不仅可以看出考生平时是否关注热点新闻、话题,还可以看出考生对优秀人物事迹的看法是否深刻、独到,是否有向优秀人物学习的意识等。

4.哲理思辨类问题侧重对领导人讲话的考查

甘肃省公务员面试对哲理思辨类问题的考查主要以领导人讲话为主。其中,考查比较多的是习近平总书记的讲话。对哲理故事类问题的考查,偶尔也会涉及。

例如:

习近平总书记说,“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”。对此,请谈谈你的看法。

例如:

有人曾用植物种子做过一项实验,无论把种子横放、竖放或者斜放,它的根总是向下生长。请就“向下扎根”谈谈你的理解。

上述两道题目,第一道题目选取的是习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话,主要考查考生是否能意识到实践的重要性,以及在今后的工作中会如何提高实践能力,在实践中不断成长。

第二道题目是哲理故事类问题。这道题的设问为考生明确规定了答题方向,让考生谈谈对“向下扎根”的理解,这种设问方式相较于“请谈谈你的理解”,更简单、更有针对性。

5.涉及对漫画题和观点类问题的考查

甘肃省公务员面试还会通过漫画题和观点类问题考查考生的综合分析能力。漫画一般具有深刻的寓意,需要考生对所给漫画进行仔细分析,对考生的综合分析能力和联想发散思维提出了很高的要求。此外,观点类问题以双观点为主,既涉及时政类观点,又涉及哲理类观点。

例如:

仔细观察漫画,拟定两个以上标题,并选定一个标题结合实际谈谈你的看法。

例如:

关于电视问政,有的人认为这拓宽了老百姓问政的渠道;有的人认为只问政不问责,作用不大。你怎么看?(时政类观点、双观点)

例如:

有人认为对待工作要“立即执行”,也有人认为应当“按规矩办事”。对此,请谈谈你的看法。(哲理类观点、双观点)

(二)计划组织协调能力

甘肃省公务员面试考查考生计划组织协调能力的题目类型较为全面,涉及宣传类、培训类、调研类等,题目设置的情境多与实际工作相关,并且青睐“扶贫”这一主题。组织活动类问题既有对活动整体流程的考查,设问方式如“你会怎么开展?”等;也有对活动具体细节的考查,设问方式如“你认为工作重点是什么?”等。

例如:

你单位计划拍摄一个以脱贫为主题的宣传视频,领导交给你负责。请问,你会怎么组织拍摄?

例如:

2020年10月17日是第七个世界扶贫日,你单位要举办扶贫活动,由你负责组织。请列举三个活动,并重点讲解其中一个。

例如:

某县准备开展一次向贫困地区老人送物资的活动,你是当地的政府工作人员,领导让你负责前期的调研工作,你认为工作的重点是什么?

上述三道题目的主题都与“扶贫”相关。第一道题目为宣传类问题,设置的主要任务是用拍摄宣传视频的方式开展扶贫宣传工作。本题的活动形式较为新颖,紧跟时代发展的潮流。“你会怎么组织拍摄”的问法,是对活动整体流程的考查。所以,考生不仅要了解拍摄宣传视频的基本流程及注意事项,还要在宣传内容上突出“脱贫”这一主题以达到宣传目的。

第二道题目结合世界扶贫日这一背景,让考生组织扶贫活动。“列举三个活动”的要求体现了对考生创新能力的考查,考生在设计活动时,活动内容要尽量丰富,体现一定的创新性和趣味性。

第三道题目为调研类问题,考生需要负责的是前期的调研工作,设问方式为“你认为工作的重点是什么”,这是对活动某一阶段具体细节的考查,不需要考生从整体流程上进行作答。另外,本题的扶贫对象是老人,这就意味着考生还要结合扶贫对象的特点进行思考,选择合适的调研方式,真正体现服务型政府的特点。

(三)应变能力

甘肃省公务员面试对应变能力的考查主要以情境处理类问题为主,主要考查的题型是压力冲突处理类问题和日常工作难题处理类问题,场景的设置大多与实际工作相关,较少涉及公共危机处理类问题。此外,甘肃省公务员面试还经常将应变能力和人际交往意识与技巧结合起来进行考查。

例如:

你们正在举行交通劝导活动,一位老人不遵守交通规则,说要去接孙子,你的同事小赵和老人发生了冲突。请问,你会如何处理?

例如:

新冠肺炎疫情防控期间,部分企业取消线下招聘。有些企业前期与农民工签订了合同,后期又出现了毁约现象。作为就业服务部门的负责人,如果让你处理,你会怎么解决?

第一道题目是压力冲突处理类问题,题目设置的情境较为紧急,面对同事和老人发生冲突这一情况,需要立刻进行处理,避免矛盾的升级和恶化,引起舆论风波,这是对考生应变能力的考查。在具体处理的过程中,考生需要与老人进行沟通和交流,让老人知道遵守交通规则的重要性和不遵守交通规则的危害等,这涉及与群众关系的处理,是对考生人际交往意识与技巧的考查。

第二道题目是日常工作难题处理类问题,题目背景与新冠肺炎疫情相关,体现了命题素材时效性强的特点。题目为考生设置了具体的身份,即“就业服务部门的负责人”,这就需要考生本着服务群众的原则,结合岗位职责和身份着手处理。在处理的过程中,既要保证农民工的利益,也要从企业的角度出发,意识到新冠肺炎疫情给企业的发展带来了冲击这一问题,从而帮助企业树立正确的经营观念,助推企业的发展,实现双赢。

(四)人际交往意识与技巧

甘肃省公务员面试对人际交往意识与技巧的考查主要以人际处理类问题为主,题目涉及的人际主体多为领导、同事。矛盾设置的主要情境多为“同事不配合工作”“因为……领导批评了你”“领导让你接手其他同事的工作”“领导给你安排难度较高的工作”等,问考生在此种情境下会怎么办。

例如:

你带头负责一项工作,同事老张不听指挥,并且因为他的失误导致工作被延误,你被领导批评,他还推脱责任说是你没有告诉他具体的时间安排。对此,你怎么办?

例如:

小王是单位的新人,领导经常给小王安排一些比较难的工作,小王也因此经常加班。但领导的要求很高,因小王工作成绩不佳,经常批评小王。小王很沮丧,来找你倾诉。你该怎么开导他?

上述两道题都是单独考查考生人际交往意识与技巧的题目。第一道题目既涉及与同事之间的矛盾,又涉及与领导之间的矛盾。面对同事老张不听指挥,因为他的失误导致工作被延误,“你”被领导批评,而且老张还推脱责任这一系列矛盾,考生对此需要理性看待,同时也要避免掉入题目的“陷阱”。虽然题目将一系列问题都归咎于老张,但我们也要从自身找问题,反思自身是否有做得不到位的地方,同时,还要注意工作优先原则,积极采取措施补救疏漏,保证工作的顺利开展。通过考生的回答,不仅可以看出考生在工作中能否做到尊重老同事,以工作为重,还可以看出考生是否具备自省意识。

第二题涉及与领导之间的矛盾,考查考生在面对领导经常给自己安排高难度的工作这一情况时,是否能以正确的心态面对,是否能意识到这是领导器重自己、想锻炼自己的表现。因此,考生在开导小王的时候,要肯定小王经常加班的工作态度和为此付出的努力,但更重要的是要帮助小王分析工作不达标的原因,提出自己合理的意见,从而帮助小王更快地适应工作和领导的工作风格。

(五)言语理解与表达能力

甘肃省公务员面试对言语理解与表达能力的考查主要以沟通类问题为主。沟通类问题的常见命题形式是设置一个人际场景,让考生与场景中的同事、朋友等主体进行沟通,是对言语理解与表达能力以及人际交往意识与技巧的综合考查。

例如:

一天,多年未见的老朋友带着土特产找你帮忙办事,虽然所办事项在你的职责范围内,但是帮他会违反单位规定。此时,你会如何与他沟通?请现场模拟。

例如:

小张是单位新进的工作人员,由于业务不熟悉,被领导批评。小张因此情绪低落,作为他的同事,你会如何安慰他?请现场模拟。

上述两道题目都是沟通类问题。第一道题目设置的情境是老朋友想让你帮忙办事,但若你帮助他就会违反单位规定。在沟通时,考生既要让老朋友理解自己的难处,不能违反单位规定,又要表示自己会尽最大努力,在不违反原则和单位规定的前提下帮助老朋友。这一点主要考查考生在工作中能否做到原则性和灵活性相统一,是对考生人际交往意识与技巧的考查。“现场模拟”的要求,是对考生言语理解与表达能力的考查。考生在沟通的过程中要注意采用合适的语言和语气,入情入境地进行劝说。

第二道题目为考生设置的身份是小张的同事。面对小张因被领导批评而情绪低落这一情况,考生在劝说安慰小张时,一方面要让小张意识到新人对业务不熟悉是很正常的事,被领导批评也是很正常的事,鼓励小张保持积极的心态,正确看待批评;另一方面更要帮助小张找出工作中存在的问题,并提出合理的建议,帮助小张更快地适应工作。

(六)求职动机与拟任职位匹配性

甘肃省公务员面试对求职动机与拟任职位匹配性的考查比重不是很大,通常在考查考生求职动机与拟任职位匹配性的同时,也在一定程度上考查考生的综合分析能力。

例如:

在实际工作中,有些人干得多错得多,有些人干得少错得少。请问,你在未来的工作中会怎么做?

这道题问的是“你在未来的工作中会怎么做?”在未来的工作中,考生是选择多干还是少干,体现了考生的职业观。而要想做出正确的选择,考生必须结合实际工作,客观认识“干得多错得多,干得少错得少”这一现象,这是对考生综合分析能力的考查。在作答今后会如何做时,考生可结合自身的特质、能力结构、岗位特点等向考官展示自己今后的职业规划。

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