黑龙江公务员

首页 >黑龙江公务员 > 备考资料 > 面试 > 面试技巧全攻略 >

一举击破公务员面试中“唱黑脸”难题

中公教育 2013-06-20 09:24:37

 手把手教你当面霸   面试决胜法宝   面试热点  考场秘籍   321高分护航

 

例题:你和小李在单位是同事,小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话。把考官当成小李,你现场模拟一下。
  难易程度:★★★

题型破解:
  1.对于沟通类的题目,一定要“以情动人,以理服人”,做到有情有理的做好思想工作。
  有理,有情的做好思想工作。最好是办公室里面对面单独进行沟通、交流。
  2.提取题目关键字 设定有利于情境:
  我是谁——小李的同事(新老不重要,中0公建议当成老同事,年龄虚长小李)
  对方是谁——考官就是小李,犯了错的小李
  场合——要设定场合。
  一般的谈话场合有两类:一是正式的工作场合。二是下班以后,诸如饭桌上。
  说话的目的——做通小李思想工作,希望小李以正确的心态对待上班与生活中的矛盾。

解题思路:
表示祝贺,拉近距离→ 表示理解,以情动人→ 阐述危害,以理服人→ 提出希望,明确态度→ →提供帮助,表达组织的关怀

【中公参考答案】
  小李,刚刚听说你贷款买了房子,我觉得你很了不起。像你这么年轻,就能买上一套房子,特别是在北京这地方,我相信在你的同龄人中都很少有,这说明小李你是很优秀的。我为你感到高兴,小李,你什么时候搬家,一定要叫上我,我和同事们还要过去给你暖暖房。
  小李,你现在的处境我也很理解,我的年龄比你大几岁,应该算是你的大哥吧。我感觉,咱们男人真的是很不容易的,既要做好事业,服务好群众,让领导满意,还要去应付这种非常沉重的贷款压力。压力真的非常大,我也是这么过来的,所以很能感同身受。
  不过,你的事办的还不是特别好。你在单位里面,经常抱怨工资很低,可是你明白,一个公务员是不应该经常抱怨的。而且抱怨工资低对于解决工资问题来说也没什么好处,还破坏了你在领导心目中的形象。还有上班炒股的事情,我们上班就应该兢兢业业做好工作,不辜负领导的信任、群众的重托。但你上班除了炒股还干别的事情,那其他同事看到后,心里肯定有意见,这会严重影响你的形象,影响你的工作的。以后如果有调整级别或工资的时候,你也很难调得上。
  你是一个聪明人,我给你讲这些道理,相信你都理解。我今天和你聊天,也是希望你从今天起,在日常工作中,不要去抱怨工资低,工作时间就好好工作。也不要去炒股或者干其他的事情。当然,如果你在生活中确实有困难,需要帮助的话,你也不要客气。该向组织申请就像组织申请。我相信,咱们的组织和领导也是很关心你的,一定会尽可能的去帮助你减轻负担,处理好工作和生活之间的关系。
  小李,今天我们就谈到这里吧。
  中公点睛指导:

1、说服人的第一步,一定是取得对方的信任,在中国的传统文化中,所有的谈话都是以情开始,以情节束。

2、在公务员考试面试中,把考官当做沟通对象,难度大、压力中。中;公教育专家建议考生们必须克服这一心理障碍。

3、故事性清洁的题目,沟通要有背景。在设定背景、情景的时候,考生可取巧设置对自己有利的情景,如上述例题中所示。

欢迎关注(中公教育黑龙江公务员考试频道)
及时掌握黑龙江公务员考试信息

中公微信 回复“2022”领取备考大礼包
THE END  

声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。

如果对你有帮助的话,就点个赞吧!

 猜你喜欢换一换  

 直播课堂

2022年黑龙江省考60分钟勤学考点系列

黑龙江申论学习法宝:听新闻 看报纸 关注公众号?

省考 |02-11 07:00

免费
2022黑龙江省考绥化地区解析峰会——分级研考 决省不移【线上直播+含回放】

黑龙江透过历年分数解析绥化岗位-绥化专场

省考 |02-18 07:00

免费
2022陕西公务员考试公告峰会预约

陕西2022年陕西省考公告解读暨备考指导

省考 |02-20 12:00

免费
2022年湖南公考时政常识点拨课

湖南2月湖南公考时政常识点拨课

省考 |02-22 07:00

免费

 图书教材去APP查看更多图书

备考工具
退出

黑龙江公务员<

进入频道首页

考试信息

考试公告 报考指导 考试政策 考试快讯 面试名单 考试大纲 职位表 考试时间 报名入口 准考证打印 成绩查询 报名人数 缴费确认 分数线 资格复审 体检体测 录用公示 新手入门

考试题库

行测题库 申论题库 面试题库

备考资料

行测 申论 专业基础知识 面试 综合指导 时事政治

各项目入口一键直达<

国家公务员

地方公务员

北京公务员

山东公务员

浙江公务员

江苏公务员

湖南公务员

辽宁公务员

吉林公务员

黑龙江公务员

上海公务员

四川公务员

广东公务员

天津公务员

云南公务员

湖北公务员

河南公务员

福建公务员

安徽公务员

河北公务员

重庆公务员

江西公务员

陕西公务员

贵州公务员

青海公务员

内蒙古公务员

宁夏公务员

新疆公务员

广西公务员

甘肃公务员

山西公务员

海南公务员

西藏公务员

事业单位招聘

公选/遴选考试

大学生村官

军人考试

教师考试

警法考试

选调生

三支一扶

农村信用社

申论热点

银行考试

医学考试

会计考试

在职硕士

医疗卫生招聘

社区工作者

考研

中公新闻

时事政治

行测

面试

申论

公益性岗位

国企招聘

乡镇公务员

防诈骗技巧

公基常识

一级消防工程师

投资者关系网站

公考问答

社会工作师

四六级

法考

软考

PMP

建设工程

IT培训

外语培训