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公务员面试人际题作答原则:服从但不盲从

中公教育 2016-08-31 09:57:31

 

【试题示例】领导派你下乡调研你单位一项政策的实施效果,调研后需要向上级汇报,领导让你在汇报过程中夸大本单位业绩,以获得上级领导好感,请问你怎么办?

 

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【命题意图】考查人际关系能力

【仔细审题】题干情境:向上级汇报调研结果;

面临问题:领导让你在汇报过程中夸大本单位业绩;

【错误示例】“领导让你在汇报中夸大业绩”,对于领导的这种做法,我们的第一印象肯定认为是“错得太离谱了,我们坚决不能听取领导的命令。”如果这样想,那我们的答题内容就可能如下:

公务员应该坚持原则,对于违反工作纪律的事情,坚决不能做。所以领导让我夸大单位业绩这种事情,我不能服从领导指示。

如果我们按照此思路去想,这道题基本没什么内容就答完了,所以命题人肯定不是让我们只是表表态就OK了。因此,我们还得思考遇到这种事情该怎么办。

【正确思路】怎么看——怎么办

1、怎么看:此题中领导的意图是“获得上级领导的好感”,这样看来,领导的“意图”没问题,但是错在哪了呢?即“手段”出现问题,那我们完全可以通过其他手段达到目的。

2、分析影响:夸大业绩可能带来的消极影响有:一是夸大业绩,会让报告看起来不真实,而且还会给下一步工作带来压力;二是如果被上级知道,对单位形象影响不好;

3、怎么办:有业绩体现业绩,没有业绩体现努力。可以向领导建议,一、突出此次工作的成果;二、汇报我们在此项工作中做出的努力,体现我们工作确实是认真、负责、也尽力的。

【中公答题思路】

领导让我夸大事实,显然有悖于公务员法的原则,因此我不能服从领导的要求。但同时也要理解领导的好心,我们可以想一个比较折中的办法,既不能违反我们的制度,能够客观、理性、实事求是的给上级汇报,又尽量的不和领导发生思想上的冲突,达到他的意愿。

首先,我会向领导说明夸大业绩可能会给单位带来的不利影响:一是夸大业绩,会让报告看起来不真实,而且还会给下一步工作带来压力;二是如果被上级知道,对单位形象影响不好。

其次,我会向领导提出以下建议,一、把我们调查的结果好的一部分,尽量突出;二、汇报中,说明我们在此项工作中做出的努力,体现我们工作确实是认真、负责、也尽力的。这样既能保证汇报的实事求是,又能让上级领导看到我们为工作付出的努力。

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