黑龙江公务员

首页 >黑龙江公务员 > 备考资料 > 面试 > 结构化面试 >

公务员面试人际题作答如何一语中的

中公教育 2016-10-28 10:18:38

 

在公务员的、面试中,考察人际交往意识与技巧能力的题目颇为常见,毕竟当前情商和智商同等重要,而公务员队伍的组建,更多地会考虑到考生的办事能力和为人处事能力。在工作中,人际为枝,工作为干,工作若想做的成功干得漂亮,就必须以好的人际关系为前提,而人际处理能力就成为了考察重点。那么,众所周知,在人际题目中最常用的一种方法就是沟通,很多考生特别喜欢用“我会找个合适的时间,合适的地点,与某某进行一次合适沟通,相信通过沟通,他一定能理解我的工作并且配合,我们能很好的完成工作”。很多考生会以为自己这样作答非常好,借用金星的一个词“完美”来形容都不为过,殊不知,这样的答案很难得高分。为什么呢?今天,中公教育就带大家一起学习与了解到底该如何沟通,如何沟通才能有效。

 

编辑推荐 公务员面试备考攻略 | 公务员面试热点新解 | 公务员面试模拟天天练

编辑推荐 历年公务员面试试题解析  |   历年公务员面试考情分析及?

 

有效沟通,即是我们要能站在沟通对象的角度上,明白对象在想什么,什么对他更重要,他最在意什么,最害怕什么,在此基础上设计我们的沟通内容,以达到让他理解并配合的目的。曾经网上流传这么一个笑话:有几个顾客到一东北菜馆吃饭,由于人多,一服务员风风火火的端了一碗汤就上了,连大拇指头弄到汤里都没注意。这时候几个顾客看到便说:嘿,哥们,你手弄汤里了。本来嘛,几个人说这句话是希望这位服务员认识到这样不卫生,能够重新换一碗。结果这位服务员摸了摸头,嘿嘿傻笑:没事儿,哥,我不烫。这是一个标准的合适的时间合适的地点合适的沟通,但这样的沟通却是无效的,就是因为这位服务员没有明白他的对象在想什么想要什么才闹出了这样的笑话。所以,有效沟通的重要性不言而喻,需要我们用心去体会。比如这样一道题:公园里池塘里有很多观赏鱼,但是有很多人偷偷把这些鱼捞起来带回家。假如你是公园的一名工作人员,刚好碰见一位妈妈带着她5岁的女儿把鱼捞上来正准备带走,请问你会如何说服她,请现场模拟?很多人都觉得这道题没有难度,就是告诉这个妈妈她这样做不对不就行了吗。于是很多人的答案是这样的:“大姐啊,您看您这样做是不是有点不合适啊,这些鱼属于大家的公共资产,您这样做,是有失公德啊,可能您觉得不就是几条鱼吗没什么,但是如果大家都像您这样想,这观赏鱼到最后就一条都没有了,大家再来这里不就看不到这些鱼儿欢快的美景了吗?仔细品读,话虽说的有理,但未必有效,估计这位大姐会更来气。那么想达到有效,应该是怎么样呢?我们来看一下:大姐啊,您这么做我知道肯定是想让您的女儿开心,但是,大姐,我们都知道,父母是孩子的第一任老师,我们这种行为,会给孩子将来的成长带来多不好的影响啊,您也不想您的孩子会成为一个这样的人吧;再说了孩子的学习和模仿能力这时候是最强的,这是您在身边,要是哪天您不在或者没注意,孩子像您一样也去捞这些观赏鱼,您看咱们这池塘水也挺深的,旁边又没要栅栏,万一掉进去该多危险啊。你看孩子们现在年龄小,这时候最容易和这些小动物建立深厚的感情,咱们这个鱼是野生鱼,如果带回去在家里鱼缸那种环境,是活不长的,到时候孩子该多伤心啊,甚至很有可能因此产生心理阴影,这对孩子的影响可是一辈子的啊。您不是想让孩子开心吗,我看小姑娘这么可爱,这样吧,我这儿有几包鱼食,送给您,您带孩子给小鱼喂食,让她看看这些小鱼抢食时候的动态,不是更好吗?大姐,您看,咱还是一起把鱼给放回去吧。”到此,沟通全部结束,可以看到,沟通内容当中每一个方向都是告诉这位大姐她的行为会给她的女儿带来的不良影响,之所以有效,是因为我们弄清楚了对于一位妈妈来讲,女儿快乐健康成长才是最重要的。

在面试当中,很有可能你在某个细节体现了沟通能力,就赢得了考官青睐,打赢了这场战役。中公教育衷心希望并祝福各位考生能够在面试当中脱颖而出,说服考官,一举成“公”。

欢迎关注(中公教育黑龙江公务员考试频道)
及时掌握黑龙江公务员考试信息

中公微信 回复“2022”领取备考大礼包
THE END  

声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。

如果对你有帮助的话,就点个赞吧!

 猜你喜欢换一换  

 直播课堂

2022黑龙江省考绥化地区解析峰会——分级研考 决省不移【线上直播+含回放】

黑龙江透过历年分数解析绥化岗位-绥化专场

省考 |02-21 07:00

免费
2022黑龙江省考大庆地区解析峰会——分级研考 决省不移【线上直播+含回放】

黑龙江2022黑龙江省考大庆地区解析峰会——分级研考 决省不移

省考 |02-22 07:00

免费
2022黑龙江省考哈尔滨香坊区解析峰会——分级研考 决省不移【线上直播+含回放】

黑龙江22公告已出!中公带你第一视角解析公告

省考 |02-22 07:00

免费

 图书教材去APP查看更多图书

备考工具
退出

黑龙江公务员<

进入频道首页

考试信息

考试公告 报考指导 考试政策 考试快讯 面试名单 考试大纲 职位表 考试时间 报名入口 准考证打印 成绩查询 报名人数 缴费确认 分数线 资格复审 体检体测 录用公示 新手入门

考试题库

行测题库 申论题库 面试题库

备考资料

行测 申论 专业基础知识 面试 综合指导 时事政治

各项目入口一键直达<

国家公务员

地方公务员

北京公务员

山东公务员

浙江公务员

江苏公务员

湖南公务员

辽宁公务员

吉林公务员

黑龙江公务员

上海公务员

四川公务员

广东公务员

天津公务员

云南公务员

湖北公务员

河南公务员

福建公务员

安徽公务员

河北公务员

重庆公务员

江西公务员

陕西公务员

贵州公务员

青海公务员

内蒙古公务员

宁夏公务员

新疆公务员

广西公务员

甘肃公务员

山西公务员

海南公务员

西藏公务员

事业单位招聘

公选/遴选考试

大学生村官

军人考试

教师考试

警法考试

选调生

三支一扶

农村信用社

申论热点

银行考试

医学考试

会计考试

在职硕士

医疗卫生招聘

社区工作者

考研

中公新闻

时事政治

行测

面试

申论

公益性岗位

国企招聘

乡镇公务员

防诈骗技巧

公基常识

一级消防工程师

投资者关系网站

公考问答

社会工作师

四六级

法考

软考

PMP

建设工程

IT培训

外语培训