2020黑龙江公务员考试面试模拟题:政务公开遭质疑如何处理
【模拟试题】
你单位开展政务公开项目,有群众反映公开的项目不全面,领导让你处理此事,你怎么做?
【测评要素】应变能力
【答题要点】
1.点明态度。政务公开,让权力在阳光下运行,利于加快民主法治进程,保障群众知情权。
2.回应群众,向群众了解具体情况,并感谢群众向我们反映问题,监督我们的工作。
3.开展调查,通过多种方式调查是否存在规定要求但我单位却未公开的内容,如属实,向群众致歉,并改进工作;如不属实,向群众进行解释,并说明具体情况,询问是否由于不了解而造成误解。
4.总结,并加强宣传教育,扩大政策知晓度,并鼓励群众监督我单位工作。
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