心理学知识点之从众与服从
1.从众
(1)概念
从众是指人们在群体影响和压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为的心理状态,即在知觉、判断、信仰以及行为上表现出与群体中多数人一致的现象。如:人云亦云。
(2)经典实验
①谢里夫游动错觉实验:从众的实验研究最早是由谢里夫利用游动错觉来做的,他发现被试分别在暗室里单独估计光点移动的距离时,各人判断的差异量极大。而当许多被试(三个)一起估计时,差异量会变小。
②阿希线条实验:该实验将被试分为每组7人,其中6人为实验合作者,只有一人为真被试。实验者每次向大家出示两张卡片,其中一张为标准线X,另一张为三条直线A、B、C。其中,X明显地A、B、C中的一条等长。随后,要求被试一一判读,X线与A、B、C中哪一条线等长且真被试在最后进行判断。假被试被要求在前面故意说错,借此观察真被试的是否发生从众行为。结果发现,大部分的人都自愿做出了与其他成员的相同的决定,与成员保持一致。
(3)影响因素
①个体的特点。首先是年龄和性别。女性比男性更容易从众,儿童比大人更容易从众;其次是知识经验;最后是个性特征。
②群体因素。首先是群体的一致性强弱;其次是群体的权威性高低。
③刺激物的因素。首先是刺激物的清晰性;其次是刺激物的内容。
2.服从
(1)概念
服从是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向。很多时候人们会服从地位高的他人或权威,服从也是一个人社会适应是否良好的标志。
服从与从众的区别:被动与主动(或自愿)
(2)经典实验
米尔格拉姆的电击实验。实验者要求被试对“单词联想记忆错误”的学生施加“电击”。实验中真被试担任“教师”,当学生记忆错误时,则以电击的方式对待,随着错误数目增加,电击的力度也不断加大。尽管“教师”可能表现出担忧“学生”,甚至对实验者表示愤恨,但依然听从实验者的命令实施电击。该实验证明如果普通人被一个权威人士命令对别人施加痛苦,那很多人就会去这么做。人们甚至可能会服从权威的命令做一些违背道德伦理的事情。不是因为其具有服从性的人格,而是当时的权威服从暗示的情景所致。
(3)影响因素
①命令者的权威性。
②服从者的道德水平和人格特征。
③情境压力。
3.牛刀小试
从众现象的发生,一般认为由两个原因导致:一是人们往往相信大多数人的意见是正确的,觉得别人提供的信息( );二是个人为了避免他人的非议或排斥,避免受孤立。
A.是权威意见 B.将有助于他 C.是旁观者的意见 D.是客观的意见
【答案】A。解析:本题考查的是从众现象,从众现象的发生,一般认为有两个原因:一是人们往往相信大多数人的意见是正确的,即以他人行为为参照,二是为了避免他人的非议与排斥。
由题干中描述,故本题选A。
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