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【备考资料】管理学考研基础复习笔记之管理者的角色与职能

中公考研 2018-07-06 11:37:53

  管理学考研是考研十三大学科门类中的热门专业之一,2019考研暑期强化复习开启,此阶段大家要对重要知识点进行强化背诵,下面中公管理学考研小编为同学们整理了管理学考研基础复习笔记,希望能帮助大家更好的复习!

  第一章 第三节 管理者的角色与职能

  一:管理者的角色

  根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

  人际角色:代表人角色、 领导人角色、 联络者角色

  信息角色:监督者、发言人、传播人

  决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者

  二:管理者的职能

  罗伯特 。卡次的研究,管理者须具备三种技能

  (一) 技术技能

  运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未是技术,但他须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

  (二) 人际技能

  地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

  (三) 概念技能

  能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系

  三:21世纪管理者面临的挑战

  A:信息网络化

  B:经济球化

  C:知识资源化

  ​D:管理人本化

  注:2019管理学考研经验交流群:466599590,群里会经常更新各类考研资讯和相关福利,欢迎2019考研的同学加入!

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THE END  

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