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2020时政热点:聚力放管服 涵养城市温度

中公考研 2020-09-28 14:48:34

从匪夷所思的“奇葩证明”到多个“大盖帽”管一个小商贩,诸如此类的治理难点、痛点不仅令群众生厌,也封堵了创新创业大门,影响了政府形象。如何在治理中实现“简政放权、放管结合、优化服务”的三位一体服务,已成当前城市治理一大难题,让看似“硬邦邦”的改革体现出“有温度的城市治理”势在必行。

技术创新提供高效服务,为城市带来幸福感。“让数据多跑路,让群众少跑腿”是当前各地区追求的目标,从“一网通办”到“市民云”再到“随申办市民云”,上海市通过这一千万级政府服务移动平台,呼应了公共服务社会化运作的趋势。在这一转变的推动下,无论是医疗、车管局排队领免检标志乃至出人境手续,甚至跨域立案,市民都可通过移动终端即可随时办理业务,实现“零跑动”,让老百姓感觉到自己的数据为我所用。同时,数据时代,更要保障数据流通的安全性,只有快速、稳定、安全,才能让可靠的数据共享交换能力加快,打破“信息孤岛”,真正为城市治理保驾护航。

监管创新优化营商环境,为城市融入获得感。“权力是双刃剑,用得好可以为人民办事,用不好也会误民误事,甚至滋生腐败。”过往,名目繁多的检查既让企业疲于应付,也为监管滋生寻租空间。而今,跨部联合监管实现全覆盖检查,明确细化的规则让企业避免侥幸心理、减轻企业负担,联合监管提升执法效力、提升工作效能,执法体制改革让执法部门触类旁通,让执法类公务员拥有更为清晰的考核晋升通道。由此联合行动,集结社会合力多方共治,助力构建亲清政商关系,也展现出监管优化下市民获得感十足。

人才优势引领城市创新,为城市注入永续发展动力。“科技是第一生产力”城市建设与创新离不开人才,所谓“我有梧桐树,自引凤凰来”,对于当前吸才引智而言,传统的“钱、房、户口”老三样已收效甚微,相较于眼前的小利,人才更关注的是今后的发展机遇与创业平台。上海在用才兴才方面作出表率,一方面,在研发投入上付出真金白银,为人才来申创造了良好的物质基础;另一方面,以人才“30条”为契机,推出配套措施,打造政策组合拳,以“不求所有、但求所用,不求所在、但求所为”的方式面向全球集聚人才,从而占据科技创新的优势与主导权。放管服吸引了人才,也“解放了”人才,让人才有了保障也有了希望,同时也为经济发展注入了新动力。

利民之事,丝发必兴,提供城市优质服务长期以来都是各地政府念兹在兹之举。政府唯有借力提升放管服效能,让技术创新提供高效服务,让监管创新优化营商环境,让人才优势引领城市创新,方能为城市创新的高度、速度、厚度与浓度作出贡献。也只有如此,才能滋养城市的幸福感、获得感,涵养城市温度。

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