国际商务硕士考研备考知识点:先动者优势(3)
3.消费者认知和偏好与先动者优势
消费者偏好一旦养成就很难改变,即使跟随者产品的价格更低,消费者也难以为之所动。先动者可以通过将消费者偏好引导转移向自己的产品定位,影响消费者对产品的权重,以及在消费者心中建立新产品的标准和产品信誉来成功塑造消费者偏好,所以新产品竞争亦可视为塑造消费者偏好的竞争。
消费者对先动品牌具有更佳的偏好和更积极的购买动机,对第二个模仿产品品牌的喜好和态度的积极程度较弱。品牌的特质信息和频繁在消费者面前的出现影响了消费者的记忆和对该品牌的评价,而作为第一个出现的品牌,更有机会和有更长时间的出现在商店和广告中,有助于唤醒消费者对先动者产品品牌的记忆,使之更容易被消费者考虑和选择购买。先动者可以通过提高其认知度的广告获得优势,而后动者必须付出更多的广告投入。
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