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河南理工大学工商管理学院2022年硕士研究生初试《管理学》考试大纲

河南理工大学工商管理学院 2021-10-18 09:49:31

河南理工大学工商管理学院2022年硕士研究生初试《管理学》考试大纲

第一章 管理概论

1.1管理的基本概念

1.1.1管理的概念

1.1.2管理的性质

1.1.3管理的有效性

1.2 管理的职能

1.2.1计划职能

1.2.2组织职能

1.2.3领导职能

1.2.4控制职能

1.3 管理者

1.3.1管理者的含义及类型

1.3.2管理者的角色

1.3.3管理者的基本技能

1.4 管理的基本原理与方法

1.4.1管理的基本原理

1.4.2管理的方法

1.5管理学

1.5.1管理学的特点

1.5.2管理学的研究对象

1.5.3管理学的研究方法

第二章 管理理论的形成与发展

2.1古典管理理论

2.1.1泰罗的科学管理理论

2.1.2法约尔的管理职能及一般管理理论

2.1.3马克斯·韦伯的理想的行政组织理论

2.2行为科学理论

2.2.1霍桑实验与梅奥的人际关系学说

2.2.2行为科学理论

2.3现代管理理论

2.3.1 社会系统理论

2.3.2 决策理论学派

2.3.3 系统管理学派

2.3.4 经验主义学派

2.3.5 管理科学学派

2.3.6 权变理论学派

2.4当代管理理论的新发展

2.4.1当代管理理论中的主要流派

2.4.2当代管理理论的新思潮

第三章 管理环境

3.1管理环境

3.1.1组织与环境的关系

3.1.2管理环境的分类

3.2环境研究的内容

3.2.1外部环境

3.2.2内部环境

3.3环境管理

3.3.1处理环境问题的一般步骤

3.3.2对不同的环境因素的管理方法

3.4全球化环境中的管理

3.4.1全球化经营的内涵、特征与动机

3.4.2全球化经营环境

3.4.3全球化环境中的管理

第四章 管理伦理

4.1 管理伦理概述

4.1.1 管理伦理和伦理的管理价值

4.1.2 合乎伦理的管理

4.1.3 不同的伦理观

4.1.4 管理伦理决策的影响因素

4.1.5 国际经营中的典型伦理问题

4.2 社会责任

4.2. 1社会责任的内涵

4.2.2 社会责任之争

4.2.3 企业承担社会责任的理由

4.2.4 社会责任的内容

第五章 决 策

5.1决策概述

5.1.1决策的定义与类型

5.1.2决策的原则

5.1.3决策的依据

5.1.4决策的理论

5.2决策的程序和影响因素

5.2.1决策程序

5.2.2决策的影响因素

5.3决策方法

5.3.1主观决策方法

5.3.2确定型决策方法

5.3.3风险型决策方法

5.3.4非确定型决策方法

第六章 组织目标与计划

6.1目标概述

6.1.1目标的含义

6.1.2目标的层次

6.1.3如何设置目标

6.1.4目标设置中的问题

6.1.5目标管理

6.2计划概述

6.2.1计划的定义

6.2.2计划的基础

6.2.3计划的目的

6.2.4计划的类型

6.3 计划的编制

6.3.1确定目标

6.3.2分析现状与总结过去

6.3.3确定计划前提条件

6.3.4拟定和选择可行的行动计划

6.3.5制定主要计划与派生计划

6.3.6制定预算

6.4计划的组织实施

6.4.1滚动计划法

6.4.2网络计划技术

6.4.3其他计划技术和方法

第七章 组织设计与变革

7.1组织概述

7.1.1组织的含义

7.1.2组织分类

7.1.3组织的作用

7.2 组织设计

7.2.1组织设计的原则

7.2.2组织设计的程序

7.2.3组织的纵向结构设计

7.2.4组织的横向结构设计

7.2.5几种典型的组织结构形式

7.3组织变革

7.3.1组织变革的一般规律

7.3.2组织变革的过程与程序

7.3.3组织变革的阻力与组织冲突

7.3.4组织变革的发展趋势

第八章 人员配备

8.1 人员配备及其原则

8.1.1人员配备的基本要求

8.1.2人员配备的工作内容

8.1.3人员配备的原则

8.2 人力资源规划

8.2.1人力资源规划的过程

8.2.2 人力资源规划的内容

8.3人员的招聘与甄选

8.3.1招聘计划的制定

8.3.2招聘途径的选择

8.3.3甄选的方法和程序

8.4人员的考核与培训

8.4.1人员的考核

8.4.2人员的培训

第九章 组织文化

9.1组织文化概述

9.1.1组织文化的基本概念

9.1.2组织文化的主要特征

9.1.3组织文化的结构

9.2组织文化的分类及功能

9.2.1组织文化的类型

9.2.2组织文化的功能

9.3组织文化的建设

第十章 领导和团队管理

9.1领导概述

9.1.1 领导的内涵

9.1.2 领导者与管理者

9.1.3 领导的影响力

9.1.4 领导者的类型

9.2 领导理论与领导方式

9.2.1领导特性理论

9.2.2领导方式理论

9.2.3领导行为理论

9.3 领导的艺术性

9.4团队管理

9.4.1群体与群体行为

9.4.2工作团队的类型

9.4.3团队工作方式的运作

9.4.4团队工作过程

第十一章 激励

10.1激励概述

10.1.1激励的定义

10.1.2激励的过程

10.2激励理论

10.2.1内容型激励理论

10.2.2过程型激励理论

10.2.3强化理论

10.2.4综合激励模型

10.3激励的原则与方法

10.3.1激励的原则

10.3.2激励的方法

第十二章 沟通

11.1沟通概述

11.1.1沟通的含义

11.1.2沟通的过程

11.1.3沟通的重要性

11.2人际沟通和组织沟通

11.2.1人际沟通

11.2.2组织沟通

11.3有效沟通

11.3.1有效沟通及其特征

11.3.2影响组织有效沟通的因素

11.3.3有效沟通的管理

第十三章 控制

12.1控制概述

12.1.1控制与管理控制

12.1.2控制的相关理论

12.1.3管理控制的类型

12.1.4管理控制的对象

12.2控制的原则和过程

12.2.1控制的原则

12.2.2控制过程

12.3 控制的技术和方法

12.3.1预算控制

12.3.2比率分析法

12.3.3盈亏平衡分析法。

12.3.4审计控制

12.3.5全面质量管理

12.3.6信息技术在管理控制活动中的应用

12.3.7其他控制技术和方法

第十四章 管理创新

14.1管理创新的概念与特征

14.1.1管理创新概念

14.1.2管理创新特征

14.2管理创新的内容

14.2.1管理观念创新

14.2.2管理目标创新

14.2.3管理组织创新

14.2.4管理模式创新

14.2.5管理方法创新

14.3管理创新条件与过程

14.3.1管理创新的条件

14.3.2管理创新的过程

原标题:2022年研究生初试《管理学》《旅游学》考试大纲

文章来源:http://gsxy.hpu.edu.cn/gsweb/memo.aspx?id=4319

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