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2015事业单位面试备考:解析面试中的无领导小组讨论模式

中公教育 2015-02-25 10:31:16

参加过事业单位考试的考生,尤其是有过面试经验的考生都知道,通常事业单位面试采用的是结构化面试,也就是单独面试的形式,面前坐着7、8位主考官,两边坐着计时员、记分员、监督员等等,考生面对考官答题,考官与通过与考生交流通或行为观察,评价考生是否具备与职位相关的能力和素质;但随着事业单位考试的不断升温及考试的不断科学化、深入化、系统化,面试中出现了另一种考察方式——无领导小组讨论,有些部门面试则采用结构化+无领导小组面试的形式。

在事业单位面试中,无论是省考还是区县面试,越来越多的岗位开始涉足无领导小组讨论这种形式,相比于结构化面试,它更为科学、客观而且效率极高,我们?,在未来事业单位面试中,无领导小组讨论考察所占的比重将会越来越大,需要引起考生的重视。那么对于这种新颖的面试形式,考生如何才能克敌制胜,在面试中脱颖而出呢?

所谓知己知彼,方能百战百胜,对于无领导小组讨论给的认识,我们可以从它的涵义、流程、分类、注意事项这四个方面来进行把握,下面中公教育为大家来进行详细的讲解。

一、涵义

无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD),即“群面”,它采用情境模拟的方式对被评价者进行集体面试,运用松散群体讨论的行为快速诱发人们的特定行为,并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者素质特征的人事测评方法。

就其操作方式而言,LGD通过给一组考生(被评价者的最佳数量一般是5~8人)一个问题,让考生们在一定时间内(一般是1小时左右),在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论并解决这个问题,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求,由此来综合评价考生之间的优劣。

所谓“无领导”,是指被评价者在讨论问题中的地位是平等的,不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。评价者不参与讨论过程,他们只是在讨论之前向被评价者介绍一下讨论问题,给他们规定所要达到的目标以及时间限制等,至于怎样解决问题则完全由被评价者自己来决定。

二、流程

面试开始时,有引导员把我们带到考场里面去,他会给你安排一个就座顺序或让我们随机就座。之后主考官会宣布考试规则与纪律,向应试者发放材料,宣读引导语,之后主考官宣布讨论正式开始并计时。一般来说,当考生就一个话题展开讨论时,大致分为四个阶段:

首先,提纲准备阶段。这个阶段其实就是我们的思考时间,包括我们独立阅读,思考题目及背景材料,准备自己的观点,列出发言提纲等。根据题目的难易程度及材料的长短,此环节一般要5到10分钟左右,这一阶段主要是为下一阶段做准备的。

其次,独立发言阶段。这个阶段主要是个人观点的陈述,在这个阶段,一般的规则是按照抽签顺序或自由安排发言次序进行发言,给每个人一次独立发言的机会,去表达展示自己,每个人的发言时间一般不得超过3分钟或5分钟。

再次,自由讨论阶段。这也是无领导小组讨论最核心的阶段,此环节(俗称“吵架”环节,但一定是高素质的“吵架”),大约40-60分钟左右。在这个阶段,每个人都可以畅所欲言,发表自己的观点。至于如何发言、发言的次序等都是应试者自己的事情,自行进行,既可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。讨论过程中考官不干预,只观察、记录测评对象的表现。

最后,总结陈词阶段。就是总结发言阶段,当讨论时间到时,不论讨论到了哪一个阶段,考生都应立即停止讨论。考生自荐或推荐一名代表,向考官汇报小组的讨论结果,大约5分钟时间。

三、分类

国际上通常将无领导小组讨论分为开放式、两难式、多项选择、资源争夺型、操作性问题五种类型。以下几种类型在今后事业单位面试中都有可能涉及。

四、注意事项

在无领导小组面试中,考官对考生的评级一般有以下几个标准:第一,考生有没有积极的发言。就是在讨论过程中,考生是否有自己的观点,可以比较主动的说出来。第二,考生有没有系统全面的分析问题。包括考生分析的是不是论点鲜明,论据充分。第三,考生讲话是否有逻辑性,最终用自己的观点说服和感召他人形成一致性的意见。因为在一个团体中,每个人的观点各有差异,在这种情况下,要想达成一致的意见,你必须能够说服他人这样的人会给考官留下一个很好的印象,在这种状态下。最后,就是总结。每个人都陈述完了,考官还要看考生有没有做好总结,能否利用他人的观点,为自己所用,有没有协调其他考生之间的冲突来解决冲突,这一点也很重要。

综上,在讨论中,考生需要注意以下几方面的问题:

第一,积极发言。很多考生,平时性格内向,胆子很小,到了考场上,依旧患得患失,不敢发表自己的看法,当别人在讨论当中畅所欲言,自己却假装淡定、沉稳,一言不发,其实内心却翻江倒海,极不平静……我说啊?还不不说啊?我说这样的话行吗?自己刚想说,人家蹭的站起来,抢先一步表达观点了,那这时怎么办,人家开始说,你又没机会说啦,这时候你又在心理面做剧烈的斗争,我说不说呀,我说不说呀……下次刚想说,别人又开始说啦,连续几次,到最后,从头到脚,如坐针毡一般,到最后,可能别人都发言3、4次,而自己却一直默默无言,这种考生使考官忘记他的存在,如此这般,显然不可能得到考官的认可和肯定的。

第二,适当表现。我们说在无领导面试中考生要积极发言,但并不是漫无目、海阔天空的大谈特谈,而要注意表达的技巧。在进行讨论的时候,要注意每个人都是平等的,要在表达不同的意见的时候注意维持气氛的和谐,而不是彼此对立的,互相拆台。但在面试中,很多考生错误的把无领导小组的讨论当成一个辩论会,把所有跟他观点不同的人视为敌人,只要别人一发言就要针锋相对,拼命的挤压别人,这样很容易成为众矢之的,在讨论当中,孤立无援。因此,在面试中,考生一定要把握好表达的度,切不可过分强势。

第三,有团队意识。我们都知道结构化面试中,考生是一个人在作战,如果你的表现优于他人,那么你胜算的可能性就会增大。而无领导与结构化面试不同,他是一群人在面试,整个小组是一个团体,只有团结好、配合好才能完成一项共同的任务,但很多考生在无领导小组面试中,为了得到考官的认同,凸显自己的才能,过于急于表现自己,一说话就气滔滔不绝,根本不给他人发言的机会。像这种缺乏集体观念的人,不仅容易招致小组成员的反感,也会给考官留下盛气凌人、毫无集体意识的印象,给考官留下不好的印象。

总之,在无领导小组讨论面试中,考生不仅要主动的去说明自己的观点和意见,阐述自己的论据、补充别人发言的不足,做到以理服人,还要做到统筹协调,在关注自我的同时关注集体,只有这样才能得到考官的认可,进而取得高分。

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