天天练面试:面试每日一练结构化面试模拟题答案11.14
做为成“公”临门最重要的一关“面试” 而言,成“公”之时并非一日而成。不论是国考、公务员考试、事业单位考试、选调生考试、政法干警考试等等到最后都离不开面试,所以要想在面试中一举成 “公”,更要注意平时的积累,其实做到平时积累并不难,只要记得每天抽时间来面试频道做做模拟题,就完事大吉啦!温馨提示:面试模拟每日一练上菜时间为: 每个周一至周五哦,我们每日不见不散。
【参考答案】
公职人员的办事效率直接关系着群众的切身利益,面对群众的当众指责,我会以虚心的态度,及时予以解决。
首先,我会虚心接受这位群众的批评,向他表示我一定会加快办事的效率,请他先消消气,不要着急。
其次,我会在保证工作质量的前提下,适当的加快自己的办事效率,如果确实办事的群众较多,我会向领导申请,增加一个办事窗口,减少群众的排队等候时间,最大限度的方便群众业务办理,努力做到让群众满意。
再次,在办完业务之后,我会主动找到这位群众,对于他的意见表示感谢,欢迎他多给我们提出宝贵的意见和建议,如果我们的努力还是不能让他满意,我尊重他投诉的权利。
最后,我会对自己的工作进行认真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己对业务的操作不够熟悉,还是由于其他原因导致的,然后,积极主动的进行改进,不断提升自己的办事效率,努力为群众提供更加高效、便捷的业务服务,树立我单位良好的服务形象。
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