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面试技巧:结构化小组特点分析及应对策略

中公教育 2020-04-15 09:09:10

自2018年开始,税务系统面试形式进行了变革,由原先的普通结构化变为了结构化小组。对于众多初次接触税务面试的学生而言,对于结构化小组并不了解。其实,结构化小组并非凭空出现,而在2016年,海南税务就率先使用结构化小组进行面试,2018年开始在其他地区进行推广,2020年很有可能依旧会沿用结构化小组的形式面试。为了帮助考生提升结构化小组应试能力,中公教育辅导专家对结构化小组面试进行全面解读。

一、结构化小组面试流程:

结构化小组面试分为3个阶段:

1. 集中备考阶段。此环节,随机将3位(特殊情况也有2人或者4人一组)考生分为一组,在备考室进行集中备考,3道题,15分钟。考场提供草稿纸、题本、笔、面试操作说明,有监考员,不允许交头接耳。

2. 轮流答题环节。思考时间到后,将考生从备考室带进考场,一般抽签编号ABC,按照要求顺序落座。考官会念引导语,之后进入答题环节,中间不做干预,答题顺序如下:

第一题:A、B、C依次作答

第二题:B、C、A依次作答

第三题:C、A、B依次作答

每个人答每道题不超过2分钟,(2019年税务系统补录,每人答每道题不超过3分钟)

3. 互评环节。答题环节结束,进入互评环节,互评顺序如下:

A集中点评B、C,B、C依次进行回应

B集中点评C、A,C、A依次进行回应

C集中点评A、B,A、B依次进行回应

点评每一位考生不超过2分钟,回应每人不得超过2分钟。

点评规律:先点评后者,再点评前者。

3人一组,一场面试共计42分钟。

二、结构化小组特点:

通过对于结构化小组的流程的介绍,相比传统结构化面试,结构化小组特点突出:

1. 竞争更激烈。3人一组,规定时间内答同样的内容,考官直观感受答题内容的优劣。

2. 考察要素更全面。结构化小组面试不仅有答题,更是加入了互评环节,不仅考查考生的答题内容,更是考查考生的评价能力、整个流程组织能力、情绪控制力等。

3. 考场随机性大。因为3人一组面试,环节相对较多,突发情况多,例如组织流程出错、遇到答题内容出色考生,不知如何进行点评、面对点评,不知如何回应等,需要极强的考场应变力。

4. 规则要求高。结构化小组规则明确,抢答、错答、超时等都会扣分。

三、结构化小组应对策略:

1.备考要充分。3道题15分钟思考时间相对比较充足,建议考生备考做好三个方面:一是做好草稿纸的规划,规划好书写答案要点的区域,避免书写过乱,影响作答;二是尽可能丰富内容。3个人答同样的内容,包括有互评环节,为了避免撞车及应对点评,要充分利用时间思考全面;三是做好点评预测。思考答案要点的同时,要预测别的考生会点评自身的问题,做好事前准备。

2.答题全面但要有重点。结构化小组的思考时间长,但答题时间短,且3位考生答同样的题目,这就对考生答题内容的把握上就提出了较高的要求。对于答题内容,建议考生要点要全面,但是重点要突出。例如“单位准备开展一个老干部迎春活动,如果由你负责本次活动,你会如何组织活动?”对于这道题目,所谓的全面就是必须保证迎春活动的完整性,第一步:明确老干部迎春活动目的意义;第二步:阐述活动的准备工作;第三步:阐述老干部迎春活动的具体开展;第四步:做好活动总结。重点突出,一方面是把握老干部迎春活动的重点环节,即具体迎春活动的开展,例如领导致辞、老干部才艺展示、歌舞剧、小品、互动游戏等,应该重点阐述;而其余环节应言简意赅;另一方面是重点突出别的考生未答的创新点,对于一些重复性的内容应言简意赅概括。

3.点评要客观真实。作为同组答题的考生,如何体现点评的客观真实?可以从三个方面展开点评:第一,肯定对方内容中的亮点及亮点的具体体现。例如“B号考生知识积累丰富。在第一题漫画论证中结合华为、格力、阿里巴巴发展突出创新的重要性。”第二,要客观指出对方的问题。例如“B号考生活动主题不够突出。例如在第二题弘扬十九大精神的文艺晚会,如何在节目中凸显十九大精神内涵,没有很好的阐述和体现,仅有歌舞、小品等的活动形式。”第三,要给出改进的建议。例如“建议B号考生可以从2个方面凸显活动主题,第一,选择红色歌舞。选择能够体现红色精神和历史的红歌,或者将长征故事、革命先辈的事迹编排舞蹈,带领职工重温党史;第二,小品可以展现优秀人物事迹。例如选择“时代楷模”、“最美奋斗者”中的人物故事,例如张富清老人,将其编排小品,学习优秀品质,在工作中践行十九大精神。

4.回应要真诚。面对同组考生的点评,要真诚回应,可以从两个方面展开:第一,感谢同组考生的认可;第二,对于问题进行客观回应,若确实有自己的独特想法,可以再次重申和梳理,说明理由;若确实是自己答题的问题,要敢于承认不足,现场完善答题内容。

5.勤加练习,增强考场应变力。结构化小组3人同时面试,组织流程复杂,突发情况相对较多,因此,考生要多加练习,能够积累结构化小组模拟的经验,从而增强处理考场突发情况的能力。

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