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天天练面试:面试每日一练结构化面试模拟题答案7.12

中公教育 2016-07-12 11:43:00
 

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做为成“公”临门最重要的一关“面试”而言,成“公”之时并非一日而成。不论是国考、公务员考试、事业单位考试、选调生考试、政法干警考试等等到最后都离不开面试,所以要想在面试中一举成“公”,更要注意平时的积累,其实做到平时积累并不难,只要记得每天抽时间来面试频道做做模拟题,就完事大吉啦!温馨提示:面试模拟每日一练上菜时间为:每个周一至周五哦,我们每日不见不散。

 

结构化面试

【参考答案】

作为家庭重要收入来源的工资被拖欠,不仅直接影响员工的基本生活,更会扰乱市场经济秩序,甚者还会危害社会稳定。此一问题如不妥善解决,不仅被拖欠员工不满,即使是普通民众也会群起愤之,悠悠众口之下,政府的形象必定大受损害。所以面对题中情况,我会这样来处理:

首先,延迟下班,控制态势。虽已近下班时间,但是工资拖欠解决却不能等人,如若弃之一边不去处理,事态将会更加严重,所以我会牺牲下班时间,采取措施妥善解决此事。面对群众闹事的现状,我会协调工作人员,安抚当事群众的激动情绪,请他们冷静下来,千万不要采取过激行为。与此同时,疏散围观群众,恢复正常下班秩序。

其次,耐心听取,详细记录。将闹事群众请到办公室,给其倒上一杯茶,请其详叙事件原委、经过,叮嘱工作人员做好记录。待当事人叙述完毕,告知群众情况我们已经了解,政府也定会进行相关调查核实,请其回去耐心等候,我们保证会给其一个满意答复。随后互换联系方式,以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。

再次,调查取证,协调解决。根据所反映的情况,协调部门工作人员展开调查,走访欠薪企业,核实员工出勤、工作、工资发放等记录,对话企业负责人,了解工资拖欠原委。告知负责人,无论原因为何,员工的工资决不能拖欠,特别是恶意拖欠工资者,更是需要承担法律责任,协调企业立即发放所欠员工工资,及时告知当事群众事件处理结果。

最后,以此为鉴,加强监管。总结此次事件处理过程,充分吸取经验教训。为减少类似事件的发生,加强辖区工资支付保障工作的监督检查,提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。


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