2020年社会工作师初级实务考试试题(十五)
【导语】:2020年社会工作师的考试时间已经确定:6月20、21日,为帮助广大考生备考,中公社会工作师考试网为大家整理了初级实务考试试题及解析,祝大家考试顺利!
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1. 社会工作者不能为企业提供的专业是:
A.职工情绪管理 B.职工职业生涯规划
C.劳动关系协调 D.企业管理
2. 张大爷被诊断为癌症晚期,最近病情恶化。一周来,张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃,还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情,夜不能寐,总说“我还有很多事情要做,我不能死”。对此情形,社会工作者最宜采用的做法是:
A.建议家人给张大爷服用镇静类药物
B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室
C.开展家庭治疗,改善张大爷的家庭关系
D.协助家人了解张大爷的想法,实现其未了心愿
3. 患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是:
A.鼓励老吴咨询其他医生意见 B.告诉老吴治疗方案没有问题
C.向医生转告老吴的不满 D.协助医患双方再次沟通交流
4. 某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是:
A.改善劳动关系 B.平衡职工的生活与工作
C.保障职工安全 D.帮扶职工困难群体
1.【答案】D。解析:企业社会工作服务内容包括:1.职工福利服务;2.职工职业生涯规划;3.职工情绪管理;4.职工素质提升;5.职业安全与健康;6.职工休闲生活与服务;7.职工工作与生活平衡的服务;8.劳动关系协调;9.企业文化和职工文化建设;10.困难群体关怀;11.企业履行社会责任。由此可知本体答案选D。
2.【答案】D。解析:临终患者由于对死亡的不同认识,会有发怒、恐惧、焦虑、悲伤等不同的情绪反应。医务社会工作者可以为临终患者做心理抚慰,满足患者未了的心愿。因此,本题答案选D。
3.【答案】D。解析:社会工作者在医患关系中要充当沟通的桥梁,在出现医患矛盾时,要帮助医患双方进行有效地沟通交流,使患者对医生和医院加深理解和信任,解除老吴对医生的误会,缓解不满的情绪。故选D。
4.【答案】B。解析:企业为员工提供幼儿照顾、家庭和婚姻辅导、休闲娱乐等服务,能够帮助平衡员工家庭生活和工作之间的关系,选项B正确。该题最主要的迷惑项是选项A,改善劳动关系主要是在关乎劳动权益的问题上,比如拖欠工资、带薪休假等问题,而该企业的这些策划都是基于生活和家庭的服务,与改善劳动关系的作用关系不明显。故选B。
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