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2010年山东省青岛市12319热线企业编人员招聘简章

青岛市12319服务热线管理中心 2010-03-17 16:16:31

为促进12319 热线的发展,决定招聘企业编热线话务员11名及网络系统维护员3名。

一、应聘人员报名条件

1、具有青岛市市内常住户口;

2、遵纪守法,未受过违纪处分,思想端正,品貌端庄;

3、话务员要求具有全日制大学专科及其以上学历;

4、年龄30周岁以下(1980年4月1日后出生);

5、身体健康,无传染病和慢性疾病,矫正视力1.0以上(含1.0),听力正常(以查体为准);

6、普通话标准、流利、音质清晰。通过普通话二级甲等以上测试者优先;

7、有一定的计算机软硬件常识,熟练掌握office办公软件的使用,中文录入速度60字/分钟以上(含60字);

8、有韩语、英语基础或有呼叫中心工作经验者优先;

9、有较强的语言表达能力、沟通能力和系统思维组织能力,具有亲和力;

10、思维敏捷、富有朝气、具有良好的心理素质和工作能力,能够适应轮班制工作。

11、网络系统维护员(只招男性)要求全日制大学本科及其以上学历,计算机应用或网络管理专业。有电工证或熟悉通讯交换机者优先。

12、具有吃苦耐劳精神,能够适应轮班制工作。

二、招聘工种:话务员(女)系统维护员(男)

三、招聘人数:11名(女性)3名(男性)

 

四、工作地点:青岛市南区观海一路6号

五、工作时间:八小时工作制(分早、中、夜班)

六、招聘时间:2010年3月17日上午9时起(符合报名条件并经现场测试合格人数达到招聘人数1:5的比例后,额满为止)

七、报名地点:青岛市团校一楼大厅(徐州路81号)

八、招聘办法:

本次招聘采取现场报名测试、面试相结合的办法。

1、现场报名及资格审查:现场审查报名人员的资格证件及普通话,符合初审条件的可进行计算机中文录入测试,测试合格者按招聘人数1:3比例确定进入 面试。

2、面试:面试主要测试应试者逻辑思维、口头表达能力、普通话水平、反应应变能力以及相关综合能力。(面试时间与地点另行通知)

九、福利待遇:

1、新聘用人员执行试用期制度,试用期为3个月。工资按市有关部门核定的企业工资标准执行,并执行企业养老等保险制度。

2、劳动合同存续期间按国家规定缴纳各类社会保险。

十、报名须知:

(1)报考人员须提供的证件: 国家承认的全日制学历(学位)毕业证书、身份证、户口簿、报考职位要求的其他证书和有关材料(原件、复印件)。

(2)经过审查符合报名条件的报考人员如实填写提交《招聘人员报名登记表》1份,一寸近期同底版免冠照片4张。

(3)应聘人员伪造、涂改证件、证明或以其他不正当手段获取报名资格条件的,取消其报名资格;

(4)应聘人员在考试过程中作弊的,取消其考试资格;

(5)应聘人员在体检或考核过程中作弊的,取消其聘用资格。

本简章未尽事宜由青岛市12319服务热线管理中心解释

(联系人:徐琴 联系电话:)

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二0一0年三月十六日

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