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事业单位考试面试备考:面试试题解析(343)

事业单位考试网 2015-10-12 13:53:13

邻居找你帮忙办点事,但这件事违背工作原则,你怎么办?

【参考答案】

作为事业单位的公职人员,在面对公私冲突之时,必将本着以工作为重、坚持大利大义不退让的原则来处理,具体而言:

首先,俗语说“远亲不如近邻“,处理好邻里之间的关系也是构建和谐社区的题中之义,并且邻居也是人民群众,也是作为公职人员的我应该服务的对象,因此,我定将热情招待邻居,耐心倾听其利益诉求,主动沟通询问,能够站在邻居的立场考虑和分析问题,以便拉近与其之间的距离。

其次,对邻居的心情表示理解,对其行为表示尊重,但婉言拒绝。与此同时,诚挚的向其表明,此事不但违背了我的工作原则,甚至已经触及了法律的底线,如若违规操作,我也必将会受到组织上严厉的惩处,还望其能够理解和包容。

再次,进一步与邻居沟通,详细了解所要办理事件的前因后果以及其心理预期。经过了解后,如若此事在我的职权范围内,我将帮助邻居准备相关证明资料,通过合理合法的程序予以办理,绝不会以权谋私;如若此事不在我的职权范围内,我也会告知其处理此事的大体流程、注意事项以及应该准备的材料等,并主动帮助其联系主管部门的工作人员,促使此事能够妥善解决。

最后,在处理完毕之后,我也会在不影响自己本职工作的前提下,询问此事的处理结果,如若邻居还有其他利益诉求,我也会在政策制度允许的前提下,帮助其解决。在日后的工作和生活中,我定将一如既往坚持以工作为重的原则,做一个”顾大局、讲原则、守法律“的公职人员。

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