2018下半年事业单位联考综合应用能力——草拟信函
为帮助考生了解2018下半年事业单位联考相关信息,甘肃事业单位考试网为考生提供了2018下半年事业单位联考综合应用能力——草拟信函 ,详情内容如下:
H市徐先生要给三岁的儿子报上幼儿园,徐先生想上网查查相关信息,“现在政府信息都在网站上公开,我家附近有哪些幼儿园,报名需要哪些手续,网站上应该都能查到吧。”徐先生通过地市政府网站登录了自己居住的区教委网站,在政府信息公开目录一栏中,找到了“基础教育情况”的链接,满怀希望点击后,浏览窗口显示“无法打开网页”,试了许多次,一直打不开。“网页打不开,按照市政府网站上提供的检索功能总可以了吧。”没想到,折腾了一下午,徐先生也没能得到想要的信息。“政府网站上有那么多信息公开的栏目,可找一个方便自己办事的信息咋还这么困难呢?”
N市某网民在政府网站上发布求助信息,但政府网站回复“已阅”,此后再无下文。
D市一个区政府网站,区长信箱内容限定在100字以内,100字能说清楚问题的来龙去脉吗?还是根本就没想让网民畅所欲言?
Y市政府网站收到市民反映,政府门前大理石步道板雨雪天气湿滑难行。该市政府网站回复:“此处步道板面积并不大,下雨、下雪可以绕行,没必要在其上面走。”这样的回复让网友哭笑不得,谁不知道避开滑的地方走?
目前,全国大多数政府和政府部门建设都存在形象工程、面子工程。
一项调查表明,《政府信息公开条例》实施后,大部分政府部门都建立了相关的公开渠道,但其中许多信息渠道是无效的,包括网站无法打开、网站内容没有更新且严重与实际不符,咨询电话为空号、无人接听或无法打入等情况。这种现象也出现在银行、邮局、保险、供水、供电、供气、通讯等公共服务企业的服务中。
假如“材料”中提到的H市徐先生在市政府网站上就自己的遭遇向“市长信箱”投诉,而你是该市政府网站管理者,请你以H市政府办公室名义给徐先生写一封内容恰当的电子邮件。
要求:紧扣材料,措辞得当,措施合理,条理清晰,格式规范,300字左右。
【参考答案】
王先生:
您好!您的来信已收到,对于网站服务给您带来的不便我们深表歉意。同时,我们正着手处理政府网站建设问题,竭尽为市民提供满意服务。
政府网站成为政府与民众沟通、互动的一个重要平台,但由于管理和硬件设备等方面还不成熟,处于探索阶段,所以出现网站运营不良,反映缓慢、信息不全等问题。我们非常重视政府网站建设,分门别类地公开政府信息。对办事项目的法规依据、办事流程、联系方式在网上公开。力图完善学校、银行、邮局、保险、供水、供电、供气、通讯等公共服务的网上办事流程。
我们尽快完善政府网站建设的各项服务功能,使我市政府网站真正为大家办好事,办实事。
H市政府办公室
2018年6月18日
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