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情境处理类问题题型分类:时间冲突处理

2019-03-29 11:34:19

本篇内容中公事业单位(http://www.zgsydw.com/)提供结构化面试知识点《时间冲突处理》,文章内容包括题型解读、答题指导。

一、题型解读

时间冲突处理就是在给定的一段时间内,安排了若干项工作,每项工作在时间节点和跨度上存在一定的冲突,要求考生能够科学协调、合理安排,按时、有序地完成所有工作任务,侧重考查考生对事务的统筹和时间管理能力。

二、答题指导

(一)明确目标

有目标才有结果,目标能够激发我们的潜能。虽然时间冲突类问题的答题要求是尽可能在给定时间内完成题目给定的所有事项。但是,在选择或制定目标时,我们应考虑两个方面:一是目标要符合自己的价值观,二是要了解自己目前的状况。

(二)有计划有组织地完成工作

所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。这个目标,我们可以通过以下三种方法来完成。

1.分清工作的轻重缓急

对于日常事情的处理,大家都明白要分轻重缓急,即按照事情的紧迫程度来处理,越紧迫的事,其重要性愈高,越不紧迫的事,其重要性愈低。但是,在工作中,我们常常会遇到这样的情况,重要的事偏偏不紧迫。这个时候我们应该如何安排才是处理事情的最优选择呢?我们认为,在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”。

2.合理安排时间

避免将时间花在琐碎的多数问题上,而应该将时间花在重要的少数问题上。因为掌握了这些重要的少数问题,就抓住了事情的主要矛盾。

3.与别人的时间取得协调

任何组织,不论大小,都有其周而复始的节奏性周期性;而我们作为社会或是团体组织中的一员,毫无疑问地要与周边部门或人发生联系。在这种情况下,我们需要互相尊重对方的时间安排,也就是说要与别人的时间取得协调。

(三)制定规则、遵守纪律

制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面:第一,在开展工作的时候,一定要时刻试试谨忘这个工作应于何时截止。第二,即使外部没有规定截止日期,自己也要树立一个何时完成的目标。第三,由于不得已原因而不能按期完成时,一定要提前和相关部门取得联系,将影响的控制在最小范围内。

原文链接:时间冲突处理

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