2018乡镇公务员社区知识模拟题(4月19日)
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多项选择题
61.关于社会工作要素的说法,不正确的包括:
A.社会工作者是助人行动的主体,引导助人过程的进行
B.社会工作的专业助人方法主要是指在实际工作中使用的一般方法
C.在专业价值观指导下,社会工作者会自觉、持久地开展工作
D.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单项支持行动
62.下列选项中属于社会工作者的核心能力的是:
A.促进和使能的能力 B.提供服务和干预的能力
C.沟通与建立关系的能力 D.评估和计划的能力
63.社会工作者在服务过程中扮演着不同角色,其间接服务角色有:
A.小组关系的协调者 B.社会政策的影响者
C.服务资源的筹措者 D.积极行为的倡导者
64.影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。下列社会工作者的回应中,属于影响性技巧的包括:
A.这是我个人的经验
B.您刚才讲的,我的理解是……您有什么补充吗
C.您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗
D.这种情况有几种不同的解决方法,它们是……你可以根据自己的情况选择合适的解决方法
65.社会工作行政是社会工作间接的实务方法,在推进社会工作服务和增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在:
A.将社会服务行动转化为社会政策
B.将社会政策转化为社会服务行动
C.合理运用资源,促进有效服务
D.总结社会政策的执行经验,提出修订建议
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答案解析见下页
多项选择题
61.【答案】BD。解析:社会工作从本质上来说是实践的,它通过对科学方法的运用,与服务对象一起帮助他们改变自己的困境,增进其社会功能。D错误。社会工作者运用专业方法为服务对象提供服务。专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。经过长期的实践和积累,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。专业方法是社会工作的重要特点。B错误。故本题答案为BD。
62.【答案】ABCD。解析:社会工作者的核心能力包括:(1)沟通与建立关系的能力。(2)促进和使能的能力。(3)评估和计划的能力。(4)提供服务和干预能力。(5)在组织中工作的能力。
63.【答案】BC。解析:社会工作者的间接服务角色:行政管理者、资源筹措者、政策影响者。故本题答案为BC。
64.【答案】ACD。解析:影响性技巧包括:(1)提供信息。社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。(2)自我披露。社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。(3)建议。社会工作者根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建设性意见。(4)忠告。社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。(5)对质。社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。故本题答案为ACD。
65.【答案】BCD。解析:社会工作行政是社会工作间接的实务方法,是将社会政策转化为社会服务的过程。具体来说,社会工作行政是社会服务机构的行政人员,在专业价值观和专业理论的指导下,有效整合利用社会资源,通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等,实现机构高效运转、输出社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。故本题答案为BCD。
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