银行考试

首页 >银行考试 > 考试信息 > 招聘信息 >

2014年华夏银行总行客户服务中心招聘启事

华夏银行 2014-02-27 17:13:19

银行考试交流群

2014银行招聘考试无限学习通过班

2014最新版银行考试辅导用书

 

华夏银行成立于1992年,是全国性股份制银行,总部设在北京。2003年9月,首次公开发行股票并上市交易(股票代码:600015),成为全国第五家上市银行;2005年10月,成功引进德意志银行为国际战略投资者。截止2013年末,华夏银行在78个中心城市设立了分支机构,营业网点达到539家,形成了“立足经济发达城市,辐射全国”的机构体系,与境外1千多家银行建立了代理业务关系,代理行网络遍及五大洲110个国家和地区的320个城市,建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。华夏银行坚定实施“中小企业金融服务商”战略,努力打造“华夏服务”品牌,综合盈利能力快速提升,资产质量显著改善,业务结构明显优化,经营效率较快提高,保持了良好的发展势头,成为全球系统性重要银行。在2013年7月出版的英国《银行家》杂志世界1000家大银行评选中,华夏银行按资产规模排名第94名;在2013中国企业500强中排名第152名、中国服务业企业500强排名第52名。

华夏银行总行客服中心成立于2000年,并启用95577作为全国统一客户服务电话,为客户提供7×24小时金融服务,是集服务中心、交易中心、营销中心和信息中心的综合性客户服务机构。多年来,华夏银行总行客服中心不断丰富服务渠道,完善服务功能,形成了个性化电话银行、网上在线、手机短信、手机微信、智能语音对话等多渠道、智慧化客户服务体系,为客户提供全方位智能远程银行服务。华夏银行总行客户服务中心先后荣获全国妇联“三八红旗集体”、中国银行业协会“综合示范单位”、“客服好声音”卓越团队等荣誉。

现根据业务发展需要,华夏银行总行客户服务中心现公开招聘客服代表,具体招聘信息如下:

岗位说明

遵循标准服务用语规范和操作规范,通过接听客户来电、处理客户邮件、网络在线互动等方式,为全国客户提供7*24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。

岗位条件

1.具有金融、经济、营销、财会、计算机、电子商务、英语、管理、数学、统计、人力资源等相关专业本科及以上学历,30岁以下。

2.具有良好的口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准(取得二级甲等以上证书者优先)。

3.具有良好的电脑操作和文字录入技能(60字/分以上者优先)。

4.能接受夜班及节假日轮班制工作安排。

5.综合素质较高,性格开朗,善于沟通,具有较好的敬业精神和团队协作精神。

6.身体健康,具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录。

7.有客户服务中心工作经验者优先。

工作地点:北京

简历投递方式

请于2014年4月25日前登录投递简历。

应聘须知

1、应聘者应保证提供资料的真实性,本行对应聘资料保密,恕不退还。

2、对初选合格者我行将以邮件、短信、电话等方式通知笔试、面试,请保持手机联系畅通。

更多相关信息请访问银行考试网

欢迎关注(中公教育银行招聘考试频道)
及时掌握银行招聘考试信息

微信咨询 回复“2022”领取备考大礼包
THE END  

声明:本站点发布的来源标注为“中公教育”的文章,版权均属中公教育所有,未经允许不得转载。

如果对你有帮助的话,就点个赞吧!

 猜你喜欢换一换  

 直播课堂

2022人民银行招聘【公告前】分析指导

山西2022中国人民银行招聘公告分析指导专场

银行招聘 |02-28 07:00

免费
2022人民银行历年试题解析

江苏人行近3年试题讲解-行测(理)

银行招聘 |03-22 07:00

¥0.22
2022人民银行历年试题解析

江苏人行近3年试题讲解-经济金融

银行招聘 |03-25 07:00

¥0.22
2022人民银行历年试题解析

江苏人行近3年试题讲解-申论

银行招聘 |03-26 07:00

¥0.22

 图书教材去APP查看更多图书

备考工具
退出

银行考试<

进入频道首页

考试信息

报考指导 招聘信息 面试通知 签约通知 报名入口 笔试通知 网申指导 常见问题 体检通知 资讯汇总

备考资料

行测 英语 综合知识 面试 综合指导 时事政治

考试题库

行测 英语 综合知识 面试

各项目入口一键直达<

国家公务员

地方公务员

北京公务员

山东公务员

浙江公务员

江苏公务员

湖南公务员

辽宁公务员

吉林公务员

黑龙江公务员

上海公务员

四川公务员

广东公务员

天津公务员

云南公务员

湖北公务员

河南公务员

福建公务员

安徽公务员

河北公务员

重庆公务员

江西公务员

陕西公务员

贵州公务员

青海公务员

内蒙古公务员

宁夏公务员

新疆公务员

广西公务员

甘肃公务员

山西公务员

海南公务员

西藏公务员

事业单位招聘

公选/遴选考试

大学生村官

军人考试

教师考试

警法考试

选调生

三支一扶

农村信用社

申论热点

银行考试

医学考试

会计考试

在职硕士

医疗卫生招聘

社区工作者

考研

中公新闻

时事政治

行测

面试

申论

公益性岗位

国企招聘

乡镇公务员

防诈骗技巧

公基常识

一级消防工程师

投资者关系网站

公考问答

社会工作师

四六级

法考

软考

PMP

建设工程

IT培训

外语培训