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2018“上海外服”交通银行项目部(武汉)社会招聘公告

交通银行 2018-02-28 15:37:11
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上海外服”作为交通银行后台集中营运业务的服务提供商,根据业务发展需要,现面向社会诚聘英才。

◆ 薪资及福利

基本工资+绩效奖金+各类补贴+年终奖金+六险一金

除了具备竞争力的薪酬体系,我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间,让员工能够在这里感受到家的温暖,实现人生的梦想。

◆ 工作环境

员工餐厅:早中晚三餐供应,干净卫生,味道超棒。

小型超市:设有小型综合超市,品种多样,生活便利。

图书室:设有自己的图书室,书籍门类齐全,员工可免费借阅。

员工之家:设有桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施,员工可以在这里享受工作之外的闲暇时光,挥洒激情与汗水。

简易医务室:为员工提供免费爱心药箱。

妈咪育婴室:环境温馨,给予女性员工在特殊时期最好的关怀。

◆ 团队活动

党工团组织机构健全,每年举办各类特色活动,如相亲会、运动会、集体婚礼等,组建足球、篮球、羽毛球、摄影、烘焙、美妆等社团,丰富多彩的社团活动,不拘一格。

◆ 培训体系

入职培训、在岗培训、技能培训、管理进阶培训。

◆ 发展空间

专业序列:初级→中级→高级

管理序列:员工→班长→组长→经理

招聘岗位

一、客服代表 50人

主要负责接听客户电话,解决客户的疑问,为客户提供全面细致的电话服务。

任职要求:

1. 统招全日制大专及以上学历;

2. 熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于40字/分钟;

3. 声音甜美、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;

4. 具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;

5. 有较好的应变能力和较强的学习能力,性格开朗,能承受较大的工作压力;

6. 身体健康、能适应轮班工作制度;

7. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

二、业务操作岗 50人

负责处理银行后台操作业务

任职要求:

1.统招大专及以上学历;

2.熟练使用电脑及办公软件,汉字录入速度不低于45字/分钟;

3.稳重、严谨、勤奋、责任心强,具有团队协作精神;

4.有较强的学习能力和良好的服务意识,性格开朗,能承受一定的工作压力

5.熟悉银行票据业务和产品,有相关实际操作经验优先;

6.能够接受电话和轮班工作优先。

三、银行项目文职类岗位 20人

岗位职责:

1. 受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务;

2. 通过电话向客户提供专业的在线金融服务,为客户办理各类交易以及理财业务;

3. 对表单及票据内容进行录入、审核,确保资料的完整性、准确性、及时性和规范性;

4. 学习最新业务流程提高业务能力。

任职要求:

1.大专及以上毕业生,专业不限;

2.熟悉电脑及自动化办公操作,汉字录入速度不低于40字/分钟;

3.有较强的学习能力和良好的服务意识,性格开朗,能承受较大的工作压力;

4.身体健康、能适应轮值班工作制度优先;

5.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

工作地址:湖北武汉光谷软件园

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