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医疗卫生系统面试技巧:临床医疗面试

医疗卫生人才网 2015-07-20 14:25:53

医疗卫生系统面试是要切切实实的为各医疗机构公平、公正的选拔优秀的、适合在医疗机构工作的年轻有为的人员。而选出来的人员能否在最短的时间内适应医疗卫生系统工作,甚至是独当一面,就需要在面试过程中巧妙灵活的设置贴近岗位、注重实践的面试题来考查。

然而很多学生对面试的认识度不够,总认为面试是要考他们的专业知识,其实根本不是的。面试真正意义是考一个人的综合素质。测评要素主要包括:自我认知能力;语言表达能力;情景应变能力;计划、组织、协调能力;人际交往的意识与技巧;自我情绪控制能力。

(一)自我认知能力

基本认知要清晰

在医疗卫生系统面试中,自我认知题目常考自我介绍类题目,题目简单明了。如:“请做一个自我介绍。”或是“请问你报考该岗位的优势是什么?”。这类题目的设计目的在于考查考生与职位的匹配度。但是我们发现,大部分考生在回答此类问题时,都会出现答案内容详实、道理充分,但是就是没有回答具体问题。这就让考官很不满,考官听得云里雾里,华而不实,也就是不接地气。

所以,在回答此类问题时,考生应该更多从实际出发,让自己的答案更加贴近生活并得到考官的认同。比如,可以对自己报考单位的情况进行了解并加以分析,特别要了解自己希望从事的工作的内容、性质和任职要求等。

求职动机要端正

这类题目是在考查考生报考医疗卫生系统的原动力,即为什么要报考医疗卫生系统岗位以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与医疗卫生系统工作相匹配的试题。如:“请谈一谈你报考该职位的原因。”、“请谈谈你为什么报考该岗位。”在回答此类问题时,考生应避免空洞化、庸俗化。虽然我们需要满足基本的现实需求,但是,也要明白我们报考医疗岗及具体职位的动机是多样的,考官更倾向于选择既能够正视自己的底层需求、又能够追求更高层次需求的人。

(二)言语表达能力

以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误的表达出来,并试图让听众接受的过程。

1)理解他人的意思

2)口齿清晰,具有流畅性

3)内容有条理,富于逻辑性

3)用词准确、恰当、有分寸

(三)情景应变能力

在医疗卫生结构化面试中,情景应变题目是重点考察内容之一,主要考核考生作为医务工作者应对突发事件的能力。中公医疗专家指出情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位

在医疗卫生结构化面试中,情景应变能力的考查更侧重于将应试者特定为医生、护士等医务工作者的身份,因此,在面试的过程中将情景应变大体分为两个方面的内容进行考查。

综合类情景应变

综合类的情景应变题通常会设置一个或多个情景,要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务,通俗的讲就是“你在这种情况下该怎么办?”但是,在医疗卫生结构化面试中,需要注意的是:设置的身份和场景与医疗卫生事业紧密联系,不仅有一般事业单位的环境设置,而且更多的是根据医院工作环境的不同,设置具体的情景,综合性情景应变题大多数侧重于报考管理、行政类等医疗卫生的普通岗位在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。

专业类情景应变

专业类情景应变题通常会在问及考生“你在这种情况下怎么办?”时,还明确了考生的具体身份和岗位,例如:你是一名主治医师,你是一名护士,你是医院值班医生等身份,目的在于考查考生对于报考具体岗位职业素养的测试,同时,也设置了不同的情景,例如:集体性食物中毒、急诊室、病房等实际操作的工作环境,便于考查考生的专业技能。在医疗卫生结构化面试中,专业类的情景应变题也集中体现在报考专业性较强的医疗卫生岗位,并以常见的医患矛盾为主要考查方向,往往以患者出现的紧急情况和危急情况居多,也会涉及部分患者家属的医疗纠纷问题。

(四)计划、组织、协调能力

对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。

依据部门目标,遇见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划

看清相互依赖的冲突各方之间的关系

根据现实需要和长远利益做出恰当选择

及时做出决策

调配、安置人、财、物等有关资源

(五)人际交往的意识与技巧

建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

1)人际合作的主动性

2)对组织中权属关系的意识(权限、服从、纪律)

3)人际间的适应

4)有效沟通

处理人际关系的原则性与灵活性

(六)自我情绪控制

在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应?考生日常生活中的表现)。

1)在较强刺激环境中,表现和言语自然

2)在受到有意识挑衅甚至侮辱的场合,能保持冷静

3)为了长远或更高目标,抑制自己当前的欲望

(七)举止仪表

1)考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

2)穿着打扮是否得体

3)言行举止是否符合一般的礼节

4)是否有多余的动作

(八)专业课答题技巧

专业课可能大部分同学都会答但不一定答的全,所以在答专业课时首先要求考生大脑是急速运转,并且大脑一定要清晰

1)看到一道题不要急于作答,思考清楚再答

2)答题一定要有条理性

3)答题过程中重点一定要突出

4)会答的题要答的有骨头有肉,不会的题也要答的有条理

5)医疗专业术语尽量要求准确

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THE END  

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