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面试热点:网红书店,重面子也要重里子

中公教育 2019-05-17 09:48:21

【热点背景】

最近,高“颜值”的网红书店频现,去打卡成了年轻人的新时尚。前两年大家都还在揪心实体书店被电商平台挤兑得命悬一线,转眼间,情形便来了个大翻转,让人大呼想不到——人太多,书店竟然也要限流了。

1月25日钟书阁重庆九龙坡店试营业,每天6000到8000读者进店,最高峰时有1万人。2月5日,书店开始限流。据书店店长解释,人流量过大,一方面会造成书店环境嘈杂,使读者不能安静地看书,舒适度下降。另一方面,春节期间举家逛书店和带小朋友逛书店的比较多,小读者的安全意识相对薄弱,拥挤环境存在隐患。

【命题预测】

网红书店钟书阁由于人流量过大造成了书店环境问题、安全问题等,近日,开始针对进店人流量进行限流。有人说,限流会造成书店销量下降利润下降。也有人说,书店限流是理性的。对此,你怎么看?

【中公解析】

新零售经济的时代下,各行各业在朝着多元化的方向蓬勃创新发展,然而也出现了非常多的乱象。为了一个星巴克网红猫爪杯,“安营扎寨”甚至店内大打出手;为了一杯网红奶茶,排队8小时而后又发生罗生门事件;为了打个卡,扎堆网红书店只为一“照”。种种的现象都说明了网红事物要重面子更要重里子,方才长远之计。

首先,颜值应该与体验、安全并存。人流量的过大,一方面一定会造成书店环境嘈杂,使得真真正正遨游于知识海洋的读者会受到干扰,看书的舒适度和幸福感会直线下滑。另一方面,复杂的书店建筑结构和楼道建设等,也一定会引发安全隐患,读者一旦安全意识薄弱,就会造成跌落、踩踏等安全事故的发生。这都在一定层面上倒逼着网红书店进行自我的思考、自我的更新、自我的迭代升级优化,所以书店的“脸”创新了,人气上来了,限流在很大程度上还是找到了输送知识营造学习氛围、安全保障和盈收的平衡点。

其次,颜值应该与内涵并存。初期大多数人来都只是抱着打卡的心态体验新鲜,把逛书店当做消遣而不为读书,真正能够带来销量、能够带来口碑的病毒式宣传的是真正的读者,只有把钟书阁打造成一个书店和作者之间,书店和读者之间,以及读者和读者之间文化和精神交流的平台,辐射让更多人喜欢书、养成阅读习惯,让读者享受到内涵的服务,颜值就不只是一时新鲜,就不会出现“转眼便是昨日黄花”。

最后,希望通过努力,力争把书店打造成当地精神文化生活的据点,让更多爱书人可以走进来、留下来。所有的网红事物都要坚持“始于颜值,陷于服务,而忠于品质”的战略经营思路,方得迎合国家营造书香社会的号召,迎合国家创新经济体制升级的号召,去满足新时代社会人民日益增长的精神文化的需求,用文化强民强国。

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