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事业单位综合应用能力(A类):巧做提出对策 措施针对有效

中公事业单位考试网 2021-12-07 11:50:51

综合应用能力A类的提出对策通常是大家难以把握的重点题型,除了对常规的身份限定或具体问数等信息把握不当外,易错点更多在于对策缺乏针对性或可行性不足等。接下来将以一道题目为例,展示如何针对材料问题及提示内容,多角度思考形成更有效可行的对策。

一、典型例题

【题目】

为提升就业技能培训班的效果,促进失业居民再就业,根据给定材料中座谈会上失业居民代表的发言,针对就业技能培训班存在的不足,提出改进措施。

要求:问题定位准确,措施具体、可行

【材料节选】

为了进一步了解中心在就业技能培训方面存在的不足,改进培训工作,切实提升失业人员的就业技能,小杨请来几个社区的失业人员代表进行了一场座谈。

孙某:上次我想报名的时候问过了,晚上就一个做手工的培训班,我又不想学这......【问题:晚间培训种类少】

王某:这个培训呀,好是很好的,就是没有适合我的,我一个大男人也不太想做家政、裁缝,更做不了月嫂,对做手工、电焊也不感兴趣,就不能开个针对管理工作的培训班吗?其实我就是想讲,这个培训班的种类能不能多一些,大家也可以选自己喜欢做的、适合自己个性的事情。【问题:培训种类不适合个人喜好及个性】

赵某:我也感觉培训的内容也不算太合适,我学完以后发现招这个岗位的企业也不多,找工作也还是有点困难。【问题:培训内容与企业岗位不匹配】

张某:前面几位同志都提了一些意见,我想在这里提个建议。我们参加培训班以后还要自己找工作就有一些麻烦,希望就业服务中心能和企业合作一下。企业需要什么技能的人,你们就安排什么培训,再由企业检验培训的效果,我觉得这样就能避免学了以后找不到工作了。【对策:与企业合作,开展岗位匹配的培训内容】

二、归纳问题、提出对策

(一)材料信息整合

1.核心问题:培训内容不合理

具体表现:晚间种类少、不适合个人喜好及个性、与企业岗位不匹配

2.直接对策:与企业合作,根据其需求安排培训内容,企业检验培训效果,提高就业效果

(二)根据材料内容书写对策

合理安排课程内容。调研了解居民的个性化需求、就业意向、企业岗位诉求等,针对性开展特色课程,扩展晚间授课内容,再由企业检验培训效果,促进居民再就业。

(三)结合自身积累完善对策

1.深化企业合作。开展订单式培训,由企业提供岗位,服务中心安排对应培训,企业检验培训效果,对口解决就业。

2.合理安排内容。通过电话走访等方式,调研了解不同人群的个性化需求、就业意向、企业用工诉求等,充分考虑年龄性别差异、闲暇时间等特殊因素,针对性开展特色课程。

三、技巧总结——如何提高对策的有效性

(一)确定核心问题及其具体表现。根据具体表现提出针对性措施,尽量使用材料原词,提高和题目契合度。

(二)对策拓展维度。第一,可在一个简单对策的基础上,利用“主体+方式+内容+效果”进行纵向延伸;第二,可从不同主体、有和缺少、当下及未来等维度横向探索同一问题的不同解决方法。例如:核心问题是现有人员能力不足,纵向延伸若选择培训,则拓展为聘请专业讲师通过现场实物演示、视频多维度讲解等方式,针对现有人员的操作技能、服务意识等进行培训,提升服务专业度和群众满意度;横向延伸可以有培训现有人员及招聘专业人员、当下紧急提升能力及后期持续更新维护等不同拓展维度,不过要根据问题的具体表现及字数进行选择。

(三)积累常用对策词语。在日常题目练习和热点阅读中,培养对策词语的积累习惯,再紧扣题干要求和材料内容,适当演变形成针对性对策。

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