一、单选题

1. 在1887曾经著有《社区与社会》一书来探讨古代社区群落和现代社会的区别，这位社会学家是：

A.亚里士多德 B.霍布斯 C.滕尼斯 D.帕克

1.【答案】C。解析：《社区与社会》是德国社会学家滕尼斯的主要著作。出版于1887年。在该书中，他围绕自己提出的“社区”和“社会”的概念，建立了一个形式的、超历史的范畴体系，他认为，社会学是一门研究人及其生理、心理和社会本质的实质的科学。人类社会的实质在于人的思维能力，这种能力决定着人们的社会现实。他把人们的交往联系和由互动的个人形成的联合称为“社会”。“社区”则是基于亲族血缘关系形成的联系和社会联合。滕尼斯认为，“社会”和“社区”都不是以其纯粹的形式存在的，它们相互渗透、交错在一起，只能说有时这一个占优势，有时另一个占优势。他在书中还指出，在文化发展过程中有两个对立着的时代：“社会”时代和“社区”时代，而后者为前者所取代。故本题正确答案为C。

2. 社区建设的基本目标是：

A.不断提高社区成员的生活水平和生活质量

B.实现社区资源共享，共驻共建

C.实现社区管理的民主决策，民主监督

D.促进社区的民主法制建设

2.【答案】A。解析：社区建设的基本目标是建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，不断提高社区成员的生活水平和生活质量。故本题正确答案为A。

3. 社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起________作用。

A.检查监督 B.指导和预防 C.支持和保证 D.指导和监督

3.【答案】C。解析：社区党组织对社区居民委员会的依法自治工作起支持和保证作用，支持和保证社区居委会充分行使职权。社区居委会要在社区党组织领导下，依法进行自治，要代表全体居民的共同利益，对辖区内的物业管理、业主委员会及其他社会组织进行指导和监督。要充分发挥社区辖区单位的积极作用，鼓励热心社会工作、有威信、有能力的在职职工和退休人员作为志愿者参与社区工作，义务为社区居民服务。故本题答案选C。

4. 根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列情况应当召集居民会议的是：

A.五分之一以上的居民提议

B.三分之一以上的居民小组提议

C.五分之一以上的居民小组提议

D.三分之一以上的当地户籍人口提议

4.【答案】B。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第10条规定：“居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。”A项没有强调18周岁以上，C项应该是户而非居民小组，D项居民并非必须当地户籍人口。故本题答案选B。

5. 健全完善城乡社区治理体系，有效发挥基层政府主导作用，应依法厘清街道力事处(乡镇政府)和________的权责边界。

A.社会组织

B.社会工作机构

C.基层群众性自治组织

D.基层群众

5.【答案】C。解析：《关于加强和完善城乡社区治理的意见》指出，健全完善城乡社区治理体系要有效发挥基层政府主导作用，各省(自治区、直辖市)按照条块结合、以块为主的原则，制定区县职能部门、街道办事处(乡镇政府)在社区治理方面的权责清单。故本题正确答案选C。

6. 社区服务就是一个社区为满足其成员物质生活与精神生活需要而进行的社会性福利服务活动。下列关于社区服务的作用，说法不正确的是________。

A.有利于提高人的素质

B.可以让人们体验更沉重的家务劳动

C.可以使社区成员拥有更多的公共服务和社会福利

D.可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动，创造出更多社会财富

6.【答案】B。解析：社区服务是指在政府倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求所进行的社区居民自助服务，它是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量而产生的有偿和无偿相结合的社会服务。因此在社区服务的过程中可以提高居民的素质，使社区居民感受到一种社会福利，能更好的从事工作。社区服务应该是减少居民的负担，因此B选项表述错误。故本题答案为B。

二、判断题(对下列命题作出判断。正确的在答题卡上涂A，错误的涂B。)

7. 按照便于居民自治的原则，居委会一般在一百户到五百户的范围内设立。

7.【答案】B。解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第六条规定：居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在一百户至七百户的范围内设立。故本题说法错误。

8. 人民调解受理民间纠纷的范围，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

8.【答案】A。解析：人民调解受理民间纠纷的范围，包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。故本题说法正确。

三、简答题

简述社区工作者应具备的基本素质。

【参考答案】

(1)政治素质。(2)思想素质。(3)职业道德素质：社区工作者职业道德的最高境界是为人民服务，它包括“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务公道、服务群众、奉献社会”等方面。(4)业务素质。(5)能力素质。

四、论述题

因拆迁后迟迟拿不到房子，一天傍晚，某镇近百名村民将尚未分配到户的回迁楼许多大门砸开，开始抢房，有的村民搬来被褥准备在屋内过夜，据悉，开发商已经召集人员准备前去驱赶村民，如果你是该镇工作人员，镇长让你负责处理，你会怎么办?

【参考答案】

“拆迁救助”是国家和社会依法对房屋拆除迁移中的困难群体，或因此而造成生活贫困的社会成员，提供的物质或者精神援助，在生活上得以妥善安置的保障制度。在本案中我作为镇上的工作人员，应充分分析原因，进行妥善的处理。在具体的工作方法上，计划采用社会政策方法和社区工作方法两种手段进行处理。

(一)社会政策方法主要是从社会政策制定和制度体制等外部环境完善方面，加强对拆迁困难群体的救助。内容主要包括向政府完善征地拆迁法律，健全社会保障制度，保护被拆迁群里利益。社会政策体制方面，社工积极向政府呼吁努力消除城乡二元化结构，积极推进征地拆迁制度改革，完善对拆迁中困难群体社会救助制度。

(二)社区工作方法，是以社区和社区居民为案主，通过发动和组织居民参与集体行动，确定社区的问题和需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划有步骤地解决或者预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突。对于有偏激行为或者有对抗情绪以及消极心理的被拆迁群体，社工密切关注其思想动态，切实解决困难，使其放弃偏激行为或者改变不良心理。

(三)针对拆迁居民关注的拿不到房子的问题，应与开发商洽谈，了解开发商不交房的原因，并与之协调，最后把洽谈结果告知居民，取得居民的同意。